Bbasicamente Es Interesante Ser Partícipe De Una Plataforma

Páginas: 7 (1582 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2012
SEGMENTOS:
Amantes de la música:
Se trata de personas cuyo género y edad varían significativamente( desde jóvenes hasta ancianos) con poder adquisitivo de nivel medio-alto , que buscan un dispositivo que satisfaga su necesidad individual de desconectar y/o disfrutar de la música. Gracias al valor añadido que tienen los productos de Apple(Capital de marca, lujo, exclusividad, versatilidad…),muchos de los consumidores que han tenido algún producto Apple han visto satisfechas las expectativas que tenían depositadas en la marca o producto , y de esta manera , Apple ha sido capaz de crear una relación de lealtad a largo plazo ( ya que éstos consumidores seguirán consumiendo productos Apple) entre la empresa y sus clientes. Su situación de consumo es en cualquier momento de tranquilidadque no suponga una concentración especial , ya sea dibujando haciendo footing o yendo al trabajo.
Usuario: estudiante de 20 años
Prescriptor: Amigos , familia , pareja , revistas de música, o vendedores de dispositivos
Decisor: estudiante de 20 años
Comprador: estudiante de 20 años ,su pareja o sus padres.
Amantes de Apple:
Este segmento lo forman personas que van desde estudiantes hastapersonas de la tercera edad , sin importar el género, los cuales son amantes de la religión Apple(ipods , iphones , macs , tablets…).Son personas con un poder adquisitivo generalmente alto, ya que son capaces de adquirir cualquier producto novedoso de Apple en cuánto sale al mercado , sin preguntarse si realmente lo necesitan , básicamente lo hacen por experimentar nuevas experiencias Apple. Paraeste segmento tan específico el Ipod satisface la necesidad de distraerse y/o disfrutar la música. Estos clientes no sólo compran a Apple por las excelentes características de su producto , si no que otro gran motivo es la experiencia Apple que experimentan en la adquisición de dichos productos( Ir a la tienda , ver los productos , salsear con ellos , y hasta participar en distintos talleres..).Lasituación de consumo para estos clientes es en cualquier momento en el que estén agobiados o aburridos y usan el producto para distraerse o simplemente para disfrutar del mismo.

Usuario: un trabajador de 30 años
Prescriptor: Amigos ,Familia,pareja , compañeros de trabajo, revistas de tecnología
Decisor: trabajador de 30 años
Comprador: trabajador de 30 años
Empresas(corporaciones):
Estesegmento está formado por aquellas empresas que compran aparatos tecnológicos para obsequiar a sus directivos y mejores clientes (éstos pueden ser a su vez corporaciones).Estas empresas satisfacen su necesidad de mantener o afianzar sus relaciones con trabajadores o clientes. Pero no olvidemos que en este caso el ipod no es el fin, sino el medio para satisfacer dicha necesidad. Estas empresaseligen ipod de Apple porque se trata de un regalo de cierto status y calidad; dando así a entender la seriedad con la que se toman el tejido de relaciones empresariales( si regalan algo de poca calidad, la persona que lo recibe puede percibir poca seriedad en la empresa).
Para la situación de consumo en este segmento supondremos que se repite la situación de consumo citada en el primer segmento.Usuario: Clientes corporativos o miembros de la organización(directivos en principio)
Influyentes: Está formado por personal especializado en compras de la empresa, que especifican el producto que necesitan y evalúan posibles alternativas.
Compradores: Serían ejecutivos de la empresa que negocian las condiciones de la compra con los proveedores (puede darse descuentos por volumen , por ejemplo).Decisores: Su función sería la de elegir proveedores. Podrían ser los mismos ejecutivos que ejercitan el rol de compradores.
Decisor: El empresario de alto cargo que encarga la compra.
Filtros(gatekeepers): son personas que trabajan por evitar que haya flujos de información entre distintos roles que actúan en la compra.

COMPETIDORES:
Directos:
Conocemos como competidor directo a aquellas...
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