Bbva

BBVA COLOMBIA
TRABAJO INVESTIGATIVO
GERENCIA DE PRODUCCION




REALIZADO POR
LINDA NELLY GOMEZ VIVAS

TUTOR
ALFREDO LEON





FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS A DISTANCIA
BOGOTA
MARZO DEL 2012


PERFIL DEL GRUPO BBVA COLOMBIA
El grupo BBVA es una entidad financiera global con una posición destacada en Colombia la cual cuenta con5821 empleados y 414 oficinas en el país.
Tiene por objeto social la celebración y ejecución de todas las operaciones, actos y contratos propios de los establecimientos bancarios con sujeción a las disposiciones legales.
El domicilio principal aquí en Colombia es en la carrera 9 no. 72’21 de Bogotá. Aunque su domicilio principal es en Bogotá, las actividades de BBVA se desarrollan en todo elterritorio colombiano.


MISION Y VISION
El principal compromiso es aportar las mejores soluciones a sus clientes, un crecimiento rentable a sus accionistas y progreso en las sociedades en las que está presente.
Esta es la misión que da vida a la organización y justifica el proyecto empresarial que representa la compañía.
La visión del BBVA como empresa, es una aspiración que impulsa susambiciones como organización y que se define en una idea: trabajamos por un futuro mejor para las personas.


PRINCIPIOS Y VALORES
El grupo BBVA es una organización que construye y se construye desde los principios de integridad, prudencia y transparencia.
La integridad como manifestación de la ética en las actuaciones del grupo y en todas sus relaciones con los grupos de interés (clientes,empleados, accionistas, proveedores y sociedad en general). La prudencia, es el principio de precaución en la asunción del riesgo. La transparencia como máxima de toda la actividad para ofrecer un acceso a la información clara y veraz dentro de los límites de la legalidad
Como primera expresión de estos principios el BBVA cuenta con siete valores corporativos que concretan la aplicación de losprincipios en la actividad diaria de la organización son:

Cliente: el cliente como centro de nuestro negocio
Creación del valor
Equipo
Estilo de gestión
Ética e integridad
Innovación
Responsabilidad social


SE CUMPLEN EN BBVA LA MISION Y LA VISION
En cuanto a la misión si se cumple por que se tienden a buscar mejores soluciones a los clientes buscando el crecimiento y el progreso de susparticipantes. El negocio busca la prosperidad de las personas y contribuye a construir un futuro mejor para todas ellas. De este modo, BBVA se compromete con las personas que rodean su actividad y en especial con sus clientes, quienes son concebidos como el centro del negocio.
Los principios sitúan a las personas en el centro del negocio y convierten a BBVA en una empresa que se guía no solo por larentabilidad sino por las convicciones y por el deseo de impulsar un desarrollo más sostenible en el que el beneficio económico acompañe el progreso social y protección del medio ambiente
Un modo de trabajar y hacer empresa que se resume en un modelo de negocio basado no solo en tradicional rentabilidad ajustada al riesgo sino también en la rentabilidad ajustada a principios

OBJETIVOS
Elobjetivo de la política de BBVA sigue siendo definir los comportamientos e impulsar aquellos que permitan generar valor para todos los grupos de interés y para BBVA. Esto refuerza la estrategia de negocio de la empresa. Sus principales compromisos son:
Desarrolla en todo momento su actividad principal de forma excelente
Minimizar los impactos negativos derivados de la actividad de negociosImpulsar iniciativas que generan valor social y económico a través de la inclusión financiera
Invertir en las sociedades en las que estamos presentes mediante el apoyo a las iniciativas sociales
Se puede decir que los objetivos no son cumplidos al 100% pero día a día se crean estrategias para alcanzar a su máximo perfección. Se hacen cursos y tutoriales día a día par que todos los empleados...