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 FACTOR HUMANO EN LA EMPRESA





SUPERVISOR









FACTOR HUMANO EN LA EMPRESA





OFRECEN TRABAJO, ESFUERZO,
CONTRIBUCIONES HABILIDAD, TIEMPO,
PERSONAS--------------COMPROMISO ------------ORGANIZACION
↕
SALARIOS OFRECE ESTIMULO
ENTRETENIMIENTO Y ----------------------------------------------------
CAPACITACION, SEGURIDADOPORTUNA





PROCESOS ADMINISTRATIVOS


PLANEACION:
Fijación de objetivos, planes, estrategias, políticas y normas.

ORGANIZACIÓN:
Establece la estructura de la empresa, fábrica o institución. Coloca cada área en su lugar. Distribuye funciones y tareas de acuerdo a laestructura.




PROCESOS ADMINISTRATIVOS

DIRECCION:
Ejecuta las tareas, funciones, toma de decisiones, movilización del personal dentro de la empresa, fábrica o institución.


CONTROL:
Verifica, compara las tareas con los planes establecidos. Permite la corrección de posibles fallas en la ejecución de las tareas.
SUPERVISION




SUPERVISOREs el ente mediador entre la gerencia y los trabajadores.

Según el tipo de empresa, fabrica o institución se utilizan los siguientes títulos: Contramaestre, Capataz, Vigilante, Dirección o Jefe de sección o departamento o unidad, Coordinador. Y cuando tiene un mínimo de responsabilidades: se le titula: Encargado.






LIDERAZGO
Capacidad de dirigir un grupo especifico, conel propósito de lograr un objetivo determinado.

LIDER
Es la persona que posee cualidades de liderazgo. Don de mando, carisma, autoridad, conocimiento en el área, responsabilidad, buena presencia, facilidad de expresión, otras.
ETICA
Es la parte de la filosofía del trabajador que trata de la moral.
GRUPO
Es un conjunto de varios seres, con un propósito común.
CLIMA ORGANIZACIONALEs la cualidad o propiedad del ambiente organizacional, percibida o experimentada por los miembros de la empresa, fábrica o institución, que influye en su comportamiento.


CUALIDADES DEL SUPERVISOR

Cooperatividad para trabajar en equipo.
Potencial de liderazgo
Habilidad de llevarse bien con las personas
Conocimiento del trabajo y competencia técnica
Iniciativa
Capacidad deautocontrolarse y autodirigirse
Dedicación y confiabilidad
Actitud positiva hacia a la gerencia
Responsabilidad, honestidad, integridad, ética, moral.
Eficaz y eficiente.
Energía y buena salud.

FUNCIONES DEL SUPERVISOR
1. Integración del grupo a sus respectivas aéreas de trabajo y la relación interpersonal entre los miembros.
2. Planificar, mandar y ordenar de modo efectivo.
3. Corregir enel momento oportuno a sus subordinados
4. Conocer, comprender y manejar los procesos a su cargo (Productividad, Administrativos, Seguridad y Calidad).
5. Servir de enlace de comunicación: atender quejas y reclamos.
6. Manejar el proceso de inducción y entrenamiento y seleccionar el personal y evaluarlos.
TIPOS DE SUPERVISIONES

SUPERVISOR AUTOCRATICO

Modelo arraigado en la historia,Revolución Industrial, se basa en el poder. Autoridad. El supervisor se la sabe todo y el empleado sigue las órdenes. “La única forma de que la gente trabaje es asustándole con el despido.
REACCIONES DEL GRUPO:
Sumisión. Aceptabilidad mínima de responsabilidad.
Irritabilidad, inseguridad y frustración.
La gran satisfacción es hacer quedar mal al supervisor.
Dependencia del jefe y Bajo...