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PRESENTACIÓN
La Jefatura Provincial de Tráfico de Guadalajara como órgano periférico de la Jefatura Central de Tráfico, participa de su misión fundamental de conseguir la mayor seguridad y fluidez en las carreteras. A conseguir este objetivo contribuye, sin duda, la actividad burocrática que en nuestras oficinas se desarrolla. Por ello, esta Carta de Servicios pretende mostrar las gestiones queen esta Jefatura se realizan dentro de nuestro firme compromiso de prestar un servicio responsable, ágil, próximo y eficaz, que satisfaga las demandas y expectativas de calidad que esperan los ciudadanos que a diario acuden a ella. El/la Jefe/a Provincial de Tráfico

1. Datos identificativos y fines de la Unidad.
La Jefatura Provincial de Tráfico de Guadalajara está integrada en la organizaciónperiférica del Organismo Autónomo Jefatura Central de Tráfico, que depende del Ministerio del Interior. Tiene como misión, entre otras, prestar al ciudadano los servicios administrativos que le corresponden dentro del ámbito de sus competencias, relativo a la expedición de autorizaciones administrativas y tramitación de procedimiento sancionador, en materia de tráfico. Estos servicios se realizande forma presencial o a través de profesionales como las gestorías o escuelas de conducción que los representan, aunque determinados trámites pueden solicitarse también por correo. La información necesaria se puede obtener también de forma telefónica, presencial, escrita o telemática. Asimismo, la Jefatura de Tráfico de Guadalajara, dentro del ámbito de su actividad, lleva a cabo una serie deactuaciones encaminadas a fomentar la educación, la formación vial, así como la seguridad vial, con el objetivo de conseguir una mejora progresiva de los niveles de seguridad en las carreteras de la Provincia. Para el cumplimiento de estos fines, en la Jefatura Provincial de Tráfico de Guadalajara trabajan 38 empleados públicos. 1

2. Relación de servicios que presta la Jefatura Provincial deTráfico de Guadalajara.

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Trámites relativos a vehículos. Matriculación de vehículos a motor, remolques, semirremolques y ciclomotores.. Bajas temporales y definitivas. Rehabilitación

. Renovación del permiso de circulación por trasmisión del vehículo. Renovación del permiso de circulación por cambio de domicilio, de titular o por cambio de destino o características del vehículo. Duplicados depermisos de circulación por deterioro, extravío y sustracción. Expedición de informes de titularidad y expedición de certificados con antecedentes del vehículo. Compulsa de permisos de circulación, tarjeta de ITV y demás autorizaciones de circulación. Autorizaciones temporales de circulación. Asignación de nueva matrícula por motivos de seguridad o no coincidencia de siglas provinciales con eldomicilio del titular. Matriculación especial de vehículos (matricula turística y vehículos históricos). Autorización y Registro de Centros Manipuladores y Expendedores de placas de matrícula. Autorización para la instalación de señalización luminosa en vehículos prioritarios, agrícolas y en determinados vehículos destinados a obras y servicios.

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Trámites relativos a conductores.
Pruebas para la obtención de permisos y licencias de conducción de vehículos. Realización de pruebas teóricas y prácticas de destreza y/o de circulación para la obtención de permisos y licencias de conducción de las distintas clases, así como para canjes de permisos de conducción de terceros países con los que existe convenio y así se determina en el mismo. Realización de pruebas teórica específicaspara la obtención de autorizaciones para conducir vehículos destinados al transporte de mercancías peligrosas.

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Autorizaciones. Expedición y prórroga de permisos y licencias de conducción de ámbito nacional e internacional. Expedición y prórroga de autorizaciones para la conducción de vehículos de transporte escolar o de menores y de vehículos destinados al transporte de mercancías...