Blush Inteligencia de negocios

Páginas: 8 (1940 palabras) Publicado: 6 de julio de 2014
1. ANÁLISIS DEL SERVICIO
Es un innovador salón de belleza que ayuda a mejorar la imagen de las personas, especialmente de las mujeres con sus diferentes servicios que ofrece, así como sus promociones exclusivas para sus clientes potenciales y posibles nuevos clientes.
Cuenta con 5 sucursales: Castaños Masferrer, Santa Elena, Zona Rosa, Loma Linda y Escalon; en los horarios de 7:00 am a 7:00pm, como salón de belleza enfocada en cambiar la imagen y personalidad de las mujeres tiene promociones para cada día de la semana, brinda una atención de primera calidad con el único objetivo de obtener clientes 100% satisfechos y con deseos de regresar a sus salones de belleza.
Misión
Romper los esquemas del salón y spa tradicional para la mujer a través de la innovación a un segmento que no hasido explotado anteriormente.
Visión
Ser el único salón y spa que ofrece un valor agregado y una experiencia completa para nuestros clientes, además de crecer a nivel Centroamericano.
Servicios que ofrece
Maquillaje profesional
Cortes de cabello
Planchado
Pistoleado
Tintes de cabello y mechas
Depilaciones medias $15 y completas $35 labio $4 cejas $4
Exfoliaciones
Alisado de chocolateMasajes relajantes
Unas acrílicas esculturales
Gran variedad de peinados
Alquimia capilar
Botox capilar
Mechas californianas
Productos varios

Ventajas
-Tiene personal altamente capacitado para brindarle resultados superiores a los que el cliente anda buscando.
-Va a la vanguardia con la moda en los estilos de cortes, peinados, uñas.
-Crea promociones a lo largo de la semana y enfechas destacadas.
-Tiene paquetes para eventos.
-Sus precios son accesibles.
-Tiene productos de alta calidad.


FODA
Fortalezas
Oportunidades
Promociones Constantes
Mayor participación en redes sociales
Personal altamente capacitado
Seminarios y cursos para estar actualizados de las últimas tendencias en cabellos
cartera amplia de clientes
Crear métodos de peinados y maquillajesoriginales del salón
Productos y servicios innovadores
Posibilidad de expansión
Brindan servicio los 365 días del año, de lunes a domingos
Mantener las promociones económicas para cada día de la semana
Buen posicionamiento de la marca
 
Debilidades
Amenazas
Baja presencia en la web
Mayor presencia de otras salas de belleza en la web
Mala asesoría respecto al manejo de Redes SocialesBombardeo en la red sin respuesta alguna
Pocos canales de información
La competencia es muy extensa
consultas en la red sin respuesta inmediata
El clima muchas veces no favorece a las visitas al salón y más aún en la época de lluvias
Bajo número de publicaciones de los servicios que realizan
Competidores de bajos costos extranjeros que entren al mercado
 
Ventas de productos sustitutos ogenéricos


2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

QUIEN ES LA COMPETENCIA


Origen:
Leticia de Tobar, Presidenta de la prestigiosa cadena de salas de belleza Vidal’s Hair Design y de la distribuidora de productos profesionales de belleza PROBE, nace el 25 de enero de 1951 en la ciudad de San Vicente.

La cadena empieza a incursionar en la ambientación y el decorado profesional, diferenciándosede las otras salas de belleza por su innovador y moderno estilo. Adicionalmente, las cosmetólogas son entrenadas por estilistas internacionales, dándole esta formación una gran ventaja competitiva a Vidal’s Hair Design.
VIDALS: Es la cadena de salas de belleza y spa más exitosa de Centro América; cuenta con más de 300 estilistas, 8 sucursales: centro comercial Galerías, centro comercial LasPalmas, La Mascota Salón y Spa urbano, Santa Elena Salón y Spa urbano, Metrocentro Salón y Spa urbano, Metrosur, Merliot y centro comercial Las Cascadas, con los más convenientes horarios: de lunes a sábado desde las 7:00am hasta las 8:00pm, sucursales Galerías y Metrocentro abierto desde las 6:30am y domingos desde las 9:00am hasta las 6:00pm en todas las sucursales. Con una trayectoria de más de...
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