Boussinesq








Curso: Recursos Humanos.

Tema: Coaching&Mentoring.

Profesora: Danelly Salas.

Autores: Maikol Arias González.
Steven Villalobos Alcázar.
Jorge Villalobos Ugarte.
David Angulo Ramirez.
Leonardo Heitmann Quesada.


San José, Costa Rica.
Noviembre, 2013.






Objetivo General

Identificar lascaracterísticas y definiciones más importantes que rodean el tema de Coaching&Mentoring para lograr un mejor conocimiento sobre el tema.

Objetivos Específicos

Analizar los pros y los contras que traen consigo los programas de entrenamiento en el lugar de trabajo.

Explicar el papel y las funciones que tiene el mentor en cada uno de los entrenamientos que se desarrollan dentro de cada lugar de trabajo.Conocer los datos más relevantes que envuelve al concepto de aprendizaje, para así lograr entender qué papel juega éste dentro de los entrenamientos laborales.

Proporcionar los estilos de liderazgo necesarios para que en el momento de poner en práctica un proyecto de Coaching&Mentoring, la identificación de estos líderes sea la correcta.

Fortalecer las formas de comunicación existentespara lograr el resultado más adecuado al finalizar cada uno de los entrenamientos desarrollados en el lugar de trabajo.










Marco Teórico

A continuación se definirán una seria de conceptos que se consideran de gran importancia para el buen entendimiento del trabajo. Empezaremos con el significado de “Coaching and Mentoring” el cual es en español “Orientación y Tutoría” que eneste caso corresponde a una persona dentro de la empresa u organización encargada de enseñar funciones y técnicas a los nuevos empleados. Esta persona encargada de enseñar debe tener liderazgo que es “la capacidad de inspirar y guiar a individuos o grupos” (Ríos Reyes, A. (2005).”Liderazgo”) dentro de la empresa y se llamara “Mentor” mientras que a los empleados a los que se les asignan la enseñanzase llamaran “Aprendices”. Además no a todas las personas se les facilita el aprendizaje de una manera o con una técnica específica por lo que dentro de este trabajo se profundizara varios tipos de aprendices como lo son los visuales, auditivos, pensadores y táctiles.
Toda organización debe estar apegada a unas metas, una meta según el diccionario manual de la lengua española es un “fin al quese dirige una acción u operación” y es de vital importancia que todos los Mentores les dejen claras todas estas metas a sus aprendices.
Otros conceptos importantes de conocer son la retroalimentación que según es “un sistema de comunicación que se refiere a la capacidad del emisor para recoger las reacciones de los receptores mediante lenguaje verbal o no verbal”. Este se refiere a que haya unabuena comunicación entre todo el personal de la organización.
También tenemos la evaluación que se utiliza para estimar y apreciar el valor de algo y esta se debe aplicar tanto para los aprendices como para los mentores como se verá más adelante.


Marco Metodológico

Finalidad

Esta investigación va a hacer una muestra teórica de recolección de datos, con el fin de obtener informaciónde sobre cuál es el fin, funciones, ayudas, pros y contras que tiene el uso de programas de entrenamiento en los diferentes tipos de empleo como lo son el de Coaching&Mentoring.

Naturaleza
La naturaleza de esta investigación va a estar enfocada más que todo en el método cuantitativo, ya que la investigación va a estar más enfocada a niveles teóricos y de investigación de datos proporcionadospor personas que están relacionadas con el estudio o entendimiento del coaching&mentoring.

Carácter
El carácter de esta investigación es basado en el carácter explicativo, ya que este trabajo de coaching&mentoring se va a basar en explicar que es coaching&mentoring, cuál es su finalidad, lo que debe o no hacer un aprendiz cuando esta en este proceso, cuales son las recomendaciones para ser...