boutique hotel

Páginas: 18 (4447 palabras) Publicado: 26 de junio de 2013
ufeffIntroducción


Sitges hotel es un hotel dirigido para el publico gay, donde cualquier persona sin prejuicios de tendencia sexual es bienvenida, valorada y respetada. Es un hotel creado exclusivamente para ellos, pero todo el mundo es bienvenido; Con una gama de servicios y productos de calidad pensados, desarrollados y adecuados a dicho público, siempre dentro de un ambiente dediversidad y respeto hacia la comunidad a la que pertenecemos.
Nuestro hotel busca captar a nuestros clientes por su diseño, calidad de servicio y personal. Para lograr esto, hemos elegido cuidadosamente cada detalle desde el diseño hasta el personal y hemos tenido en cuenta hasta el mínimo detalle.
Encontramos a nuestro publico viajante, cultos y liberales, esperamos brindarles lo mejor de nuestroservicios y de nuestro país; integrando al huésped con el público local y promoviendo fiestas y eventos para que ustedes puedan sentir una experiencia única e inolvidable.
En los últimos años el mercado gay ha tenido un gran crecimiento y últimamente una mayor aceptación e inserción en el mercado, y el argentino ha accedido a tener y poder acoger a este tipo de público motivando su integración. Enlos últimos tiempos han habido grandes cambios como: el primer crucero gay (paro en la Argentina), el primer hotel gay, el aumento de este público tanto extranjero como nacional, el primer vino gay, mundial de fútbol gay, tango gay, entre otros; Es por ello que hemos decidido aprovechar a este mercado en crecimiento ya que la demanda va en crecimiento y la oferta todavía no es tan amplia, aunquehay que tener en cuenta que varios establecimientos al ver este crecimiento hay decidido agregar a su descripción la de friendly o heterofriendly.










Misión:
Crear un espacio apto al público apuntado, a través de nuestros servicios especializados y con una serie de reformas en el diseño interior de nuestro hotel. Con un personal capacitado en satisfacer todas susnecesidades; en cualquier momento.

Visión:
Queremos ser el hotel de 3 estrellas superior dirigido al segmento gay más destacado por sus servicios y la alta calidad de personal, de Buenos Aires.

Objetivos:

En la segunda temporada tener un 60 % de ocupación a comparación De la primera
A través de los proyectos ambientales poder disminuir un 40% los gastos energéticos del hotel
En un total de100 encuestas mensuales poder obtener un mínimo de 25% de aceptación en los servicios del hotel y la calidad de personal











Estrategias:

Personal capaz de atender las necesidades e inquietudes de los huéspedes alojados
Experiencia: personal especialmente capacitado para el servicio a brindar
Servicio del hotel:


Publicidad: en los medios televisivos, diarios, etc.Promoción: cantidad de promociones para satisfacción del cliente (venta de alojamiento para eventos, descuentos, etc.)
Mayor calidad de servicios ofrecidos


Clasificación de residuos del hotel
Duchas bajo consumo
Dobles cristales con medidor de aislamiento



Análisis de viabilidad
Este análisis ayuda a reducir al mínimo el invertir en una empresa errónea, contemplando distintosfactores como: la competencia, localidad, personal profesional, clima, gobierno, impuestos, seguridad, transito, serv.municipales, medios recreativos y culturales, serv.comerciales, etc.
Este actúa de forma preventiva hacia la futura administración
En este proyecto teniendo en cuanta los factores mencionados anteriormente, dio como positivo invertir en esta empresa. El proyecto es viable ycompatible en este tipo de ciudad y población.
Análisis de viabilidad completo en anexo



Análisis foda

Fortalezas
Servicio Personalizado
Ubicación con fácil acceso a las principales vías de acceso
Habitación para discapacitados
Mercado en desarrollo
Oportunidades
Atractivos turísticos y entretenimientos nocturnos variados en la ciudad
No hay mucha competencia , somos de mercado...
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