Briefing De Mercado

INVESTIMERC
Debriefing de investigación de mercados N° 01
Cuenca, 25 de abril de 2011

1. OBJETIVOS

1.1. Objetivo general
Conocer la realidad actual y tendencia en el corto plazo respeto a gustos y preferencias del usuario ecuatoriano en cuanto a telefonía celular en las tres principales ciudades del país y a la vez determinar de qué manera influye en la población el cambio de nombrecomercial de porta a claro.

1.2. Objetivos específicos
• Analizar la tarifa de la telefonía celular más conveniente en el mercado, a fin de ser más competitivos.
• Comprobar la cobertura geográfica actual que cubre la empresa.
• Establecer el posicionamiento de marca y como este influye en el mercado.
• Analizar las propuestas publicitarias de la empresa que existen en el medio.
•Determinar el grado de satisfacción del cliente con su operadora celular actual.

2. METODOLOGÍA

2.1. Técnicas cualitativas
Estas nos permitirán generar datos subjetivos que buscan la comprensión, es decir el ¿Cómo? Las técnicas que utilizaremos serán “grupos focales”, “observación participativa” en la cual conformaremos grupos de individuos con características similares para discutir bajo un mediocontrolado, en torno a los temas del objetivo general, en este caso analizaremos el contenido de las participaciones individuales, los consensos y la manera en que se obtienen.

2.2. Técnicas cuantitativas
Generan datos objetivos, es decir buscan el ¿Cuánto? Las técnicas que vamos a utilizar en esta investigación son: “La encuesta” y “sondeo”.

• Datos necesarios para la encuesta:
Pararealizar las encuestas necesitamos conocer el total de habitantes de las tres ciudades en las que realizaremos las mismas, para ello hemos obtenido datos de: http://xgust.blogspot.com/2011/01/28012011-resultados-del-censo-en.html
http://www.cuenca.gov.ec/?q=page_socioeconomica

N° habitantes en quito 2'570.201
N° habitantes en Guayaquil 3'573.003
N° habitantes en Cuenca 417.632





n=(Z)2(p) (q) N
( (N -1) (E)2 ) + (Z) 2 (p)(q)

Donde:
p= 0.50 q= 0.50
Z= 1.96 E= 0.05

Quito:
N= (1.96)2 (0.5) (0.5) (2570201) = 384 encuestas
( (2570201-1)(0.05)2 ) + (1.96)2 (0.5)(0.5)

Guayaquil:
N= (1.96)2 (0.5) (0.5) (3573003) = 384 encuestas
((3573003-1)(0.05)2 ) + (1.96) 2 (0.5)(0.5)

Cuenca:
N= (1.96)2 (0.5) (0.5) (417632) =384 encuestas
( (417632-1)(0.05)2 ) + (1.96)2 (0.5) (0.5)

3. EQUIPO DE INVESTIGACIÓN

SUPERVISORES (3)
Instrucción Formal: Título en Mercadotecnia, Investigación de Mercados,
Experiencia Mínima: Haber realizado encuestas de Mercado
Edad: Entre 24 y 35 años
Sexo:Indistinto
Habilidades y Destrezas para el Cargo:
• Pro actividad – iniciativas con responsabilidad
• Objetividad – acciones con objetivos alineados con la misión, visión y valores organizacionales
• Ética – pensamientos éticos e integridad en la ejecución de sus tareas
• Respeto – conciencia de que TODO es mejor que la suma de las partes
• Sinergia – comprensión clara de que lacooperación es fundamental para el logro de los objetivos del equipo
• Creatividad – pensamientos y acciones planificadas y disciplinadas.

Condiciones de pago:
Quito
3000
Guayaquil
3000
Cuenca
3000

MODERADORES (3)
Instrucción Formal: Título en Mercadotecnia, Investigación de Mercados o Afines
Experiencia Mínima: 4 años en Trabajo de Investigación de Mercados con grupos
Edad: Entre 25y 45 años
Sexo: Indistinto
Habilidades y Destrezas para el Cargo:
• Buenas relaciones Interpersonales
• Habilidades Comunicacionales
• Control eficiente del tiempo
• Manejo de Grupos de Investigación
• Conocimientos del tema a tratar
• Capacidad de Análisis, Síntesis.

Condiciones de pago:
Quito
1500
Guayaquil
1500
Cuenca
1500

OBSERVADORES (11)
Instrucción Formal:...