Bsc Aplicado Al Individuo

Páginas: 5 (1055 palabras) Publicado: 6 de junio de 2012
Control de Lectura del artículo Balance Score Card aplicado al Individuo de Quiroga
1. ¿Qué es BSC?
El Balance Score Card es una herramienta creada por Kaplan y Norton. Utiliza la medición de indicadores de la actuación pasada y complementación con inductores de actuación futura. Ayuda a traducir la visión y la estrategia en indicadores que puedan proporcionar una medida del performance deuna organización (sea empresa o individuo) y que proporcionarán la estructura necesaria para un sistema de medición y gestión estratégica. Consolidándose así en el conjunto de instrumentos que necesita una organización para navegar hacia un éxito competitivo futuro.

2. ¿Qué refiere o indica la teoría x, y?
Douglas McGregor, profesor de Administración del MIT enfrenta las teorías X y Y.La Teoría X se sitúa en el pensamiento administrativo bajo las siguientes suposiciones acerca de la naturaleza y el comportamiento humano:

* Los seres humanos promedio sienten una aversión innata hacia el trabajo y lo evitarán siempre que puedan.
* Debido a esta característica humana de desagrado por el trabajo, la mayoría de las personas deben estar coaccionadas, controladas, dirigidaso amenazadas con castigos para lograr que dediquen un esfuerzo adecuado al alcance de los objetivos de una organización.
* Los seres humanos promedio prefieren seguir la dirección de otros, desean evitar responsabilidades y tener seguridad laboral, por encima de todo.

Los principios administrativos y el manejo de personal suelen estar vinculados con premisas como las anteriores.
La TeoríaY basada en conocimientos más actuales sobre la conducta de las personas se basa en las siguientes premisas:

* Dedicar esfuerzos físicos y mentales al trabajo es tan natural como jugar o reposar.
* El control externo y las amenazas de castigo no son los únicos medios disponibles para lograr que se dediquen esfuerzos al alcance de objetivos de las organizaciones.
* Los seres humanosse autocontrolan en función del logro de objetivos de cuya conveniencia están convencidos.
* La entrega a los objetivos depende de las recompensas que se asocian a su alcance.
* Las recompensas más importantes son las que satisfacen necesidades de autorrespeto y mejoramiento personal.
* En las condiciones apropiadas, tanto laborales como psicosociales, los seres humanos promedioaprenden no sólo a aceptar sino también a buscar las responsabilidades.
* La capacidad de dar muestras de una cantidad relativamente alta de imaginación, ingenio y creatividad para la resolución de los problemas de organización lejos de ser escasa, es muy común en general.

Según la Teoría Y a la empresa le conviene integrar las necesidades de sus empleados con los objetivos propios, es decir,enfocar a los empleados en el cumplimiento tanto de los objetivos de la organización como de sus metas personales.
3. ¿Cuáles son las ventajas del BSC?
El BSC se ha constituido en un proceso sistemático para poner en práctica la estrategia de la organización y obtener la retroalimentación que permite el ajuste permanente.
Sus ventajas son:
Aclara y traduce la Visión y la estrategia
En elproceso de construcción del BSC se establecen claramente los objetivos financieros y de clientes que la empresa quiere alcanzar y en ese punto estará en condiciones de identificar los objetivos e indicadores de su proceso interno así como de su aprendizaje y crecimiento.
Vincula los objetivos e indicadores estratégicos con la visión y la estrategia.
Durante el permanente seguimiento de losobjetivos e indicadores establecidos toda la organización se compromete e involucra en la meta común: la estrategia de la unidad de negocios.
Asiste en la planificación estratégica para el mediano y largo plazo
Los objetivos para los indicadores del BSC deben ser ambiciosos para que cuando se alcancen en el mediano y largo plazo provoquen un cambio, este proceso le permitirá a la empresa:
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