Buen oyente

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XI Encuentro Práctico de Profesores de ELE
Organizado por International House Barcelona y Difusión

DIFUSIÓN

EL BUEN OYENTE EN LA INTERACCIÓN ORAL
Manuela Gil-Toresano Berges

Ilustración de Mel Calman para T. Zeldin, Conversation, London, Harvill

DIFUSIÓN

XI Encuentro Práctico de Profesores ELE © Manuela Gil-Toresano Berges

DEFINIR LA ESCUCHA Orientación 1: Receptiva Escuchar= recibir lo que el hablante realmente dice. Escuchar significa captar lo que el hablante ha dicho. Escuchar significa «coger» la idea del hablante. Escuchar significa descodificar el mensaje del hablante. Escuchar significa desempaquetar el contenido del hablante. Escuchar es recibir la transmisión de imágenes, impresiones, pensamientos, creencias, actitudes y emociones del hablante. Orientación2: Constructiva Escuchar = construir y representar el significado Escuchar significa imaginar, representar lo que está en la mente del hablante. Escuchar significa encontrar algo interesante en lo que el hablante dice. Escuchar significa descubrir lo que es relevante para ti. Escuchar significa enmarcar el mensaje del hablante de una manera que sea relevante para ti. Escuchar significa entenderpor qué el hablante te habla a ti. Escuchar significa notar lo que no se ha dicho Orientación 3: Colaborativa Escuchar = negociar significados con el hablante y responder. Escuchar es coordinación con el hablante en la elección de un código y un contexto. Escuchar significa responder a lo que el hablante ha dicho. Escuchar es el proceso de negociar información o valores compartidos con el hablante.Escuchar significa actuar con interés mientras el hablante habla. Escuchar es señalar al hablante qué ideas están claras y son aceptables para ti. Orientación 4: Transformativa Escuchar = crear significados a través de la implicación, la imaginación y la empatía. Escuchar es implicación con el hablante, sin juicios. Escuchar es crear una conexión entre el hablante y el oyente. Escuchar esempatizar con la motivación para hablar del hablante. Escuchar es imaginar un mundo posible para el significado del hablante. Escuchar es la culminación de la comunicación. Escuchar es sentir el flujo de la conciencia a medida que prestas atención a las cosas.

XI Encuentro Práctico de Profesores ELE

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LA COMPLEJIDAD DE ESCUCHAR

¿EN QUÉ CONSISTE?

recibir lo que el hablante realmente diceconstruir y representar el significado negociar significados con el hablante y responder crear significados a través de la implicación, la imaginación y la empatía

PERCEPCIÓN
PROCESOS ¿CÓMO?

INTERPRETACIÓN

“procesos continuos, superpuestos y mutuamente informativos” Metacognitivas + cognitivas + sociales

ESTRATEGIAS

¿QUÉ FACTORES O VARIABLES INTERVIENEN?

PROPÓSITO SITUACIÓNCONOCIMIENTO MUNDO INPUT

MEMORIA

ATENCIÓN

POSICIÓN OYENTE CONOCIMIENTO SITUACIÓN

FACTORES AFECTIVOS CONOCIMIENTO LENGUA

¿QUÉ COMPETENCIAS SE NECESITAN?

COMPETENCIAS GENERALES + COMPETENCIA COMUNICATIVA

¿QUÉ DIMENSIONES SE MOVILIZAN?

COGNITIVA +

SOCIAL

+

AFECTIVA

LA POSICIÓN DEL OYENTE EN LAS SITUACIONES DE COMUNICACIÓN interacción / colaboración

+
interlocutordestinatario miembro del público

oyente no intencional

XI Encuentro Práctico de Profesores ELE

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Las habilidades de escucha
• • Percibir y discriminar sonidos y palabras aisladas en la cadena hablada. Discriminar variaciones fonémicas (asimilaciones, reducciones, elisiones) e identificar el valor de los rasgos suprasegmentales (acento, entonación, ritmo) como marcadores de la unidad deidea, de contraste o de énfasis en la información. • • • Adaptarse a la variación de hablante. Deducir el significado de piezas léxicas desconocidas. Inferir información no explícita: rellenar información omitida y establecer las relaciones referenciales. • Reconocer indicadores del discurso que indican nueva idea, cambio de tema, énfasis, aclaración, expansión, etc. • Construir la idea...
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