Buenas Conciencias

➢ César Oswaldo Alcalá Alvarado
➢ Misael Castillo Cisneros
➢ Cindy Flores
➢ Blanca Patricia García González
➢ San Ramón Ariel García Ríos
➢ José de Jesús García Villalobos
➢ Cecilia Verónica González Camarena

UNIDAD 8 (PRIMERA PARTE)

ALGO QUE DEBEMOS ACEPTAR: EL MEJORAMIENTO CONTINUO, SIGNIFICA TAMBIÉN UN CAMBIO CONTINUO

Las empresas han pasado por uncambio profundo: del empleo generalizado de equipos a un mayor facultamiento de los empleados, a la introducción de nuevas tecnologías y sus aplicaciones, a la creación de productos más orientados al cliente.
Para conservar la ventaja competitiva, las empresas deberán seguir innovando;
habrán de adoptar las tecnologías emergentes.
La administración del cambio intenta descubrir yponer en práctica un mejor enfoque para luego identificar e implantar otro todavía mejor.
Las empresas necesitan a los gerentes de niveles bajos y a los empleados para realizar la mayor parte de los cambios operacionales que les garanticen un futuro
próspero.

EL PROBLEMA

Los altos directivos atribuyen el fracaso fundamentalmente a la ausencia de dirección por parte de los gerentesde línea, quienes, en su opinión, no sólo no inician el cambio, sino que además desalientan la innovación por parte de sus subordinados, llegando incluso al punto de desacreditar los intentos de los directivos por transformar la empresa. Estos últimos los acusan de no estar dispuestos a correr los riesgos que conlleva el cambio.

¿PARA QUÉ ME SIRVE ESTO?


Resistir el cambio puedesignificar perder la oportunidad de influir en su naturaleza dentro de la empresa; la mejor manera de asegurar la visión de futuro consiste en renovarse constantemente. Es necesario que los gerentes se faculten a sí mismos y también a sus subordinados para ser verdaderos pioneros: poner un poco de emoción en el trabajo diario descubriendo nuevas formas de obtener ganancias o reducir los gastos. Esnecesario averiguar lo que la empresa necesita y luego intervenir para asegurarse de que lo consigue.
La nueva función del gerente o supervisor consiste en ser facilitador del cambio, apoyar las iniciativas de los empleados y colegas en esta dirección y ser además un agente del cambio siempre en busca de nuevos productos, servicios o formas de realizar el trabajo.
La carrera de unejecutivo puede estancarse, si no acepta la responsabilidad de iniciar el cambio mientras otros gerentes de la empresa si lo aceptan.

RETORNO A LOS PRINCIPIOS BÁSICOS
Hasta hace unos 10 años aproximadamente, el cambio generalmente lo iniciaban los directivos. Posteriormente había sistemas de sugerencias que ofrecían a ejecutivos y empleados la oportunidad de compartir sus ideas y obtenerpremios económicos. Pero la mayor parte de las ideas provenía de la cúspide de la pirámide.
El mundo no cambiaba tan rápidamente como en el momento actual, de modo que era posible modificar el ritmo del cambio.
Los altos directivos a menudo contrataban a una empresa consultora para que estudiara un área operacional; después conservaba las conclusiones y por ultimo se giraban lasinstrucciones precisas de cómo ponerlas en práctica.


COMUNICAR, COMUNICAR Y COMUNICAR
Muchos supervisores hacen que sus subalternos intervengan en la planificación de la puesta en practica porque ven la convivencia de la dirección participativa, se realizan esto porque los subalternos están mas familiarizados con el trabajo y al participar alientan a su adhesión a los planes y aumenta lasprobabilidades de cumplir con los planes al manifestar sus ideas.
Los gerentes ponen en practica una regla comunicar, comunicar y comunicar, esto lo hacen de varias maneras:
Suministrar anticipadamente la información: Ayuda al personal a aceptar el cambio al ponerlo en practica ( sobre todo si incluía información sobre como los beneficiaria).
Dar a los empleados la oportunidad...