Buenisimo

1 Las barreras de la Comunicación
La comunicación es necesaria y esencial para el ser humano, y aunque es parte cotidiana de nuestras vidas, la realidad es que nos cuesta mucho trabajo co municarnos bien; no importa los adelantos tecnológicos en materia de co municación, el ho mbre moderno está cada vez más aislado y tiene mayores problemas para entrar en verdadero contacto con sussemejantes, en forma profunda, abierta y sincera; muchas veces porque anteponemos obstáculos que entorpecen la co municación.
Aún cuando el Emisor y el Receptor pongan todo de su parte para lograr comunicarse efi­
cientemente, existen interferencias que pueden rebasar el control que se pretenda, limitando la comprensión del mensaje.
Parte, quizá, de nuestra condición humana o de las circunstanciasambientales externas que salen de nuestro control, van a impedir una comunicación 100 % eficaz y eficiente. Estas
causas de interferencia en el proceso de la comunicación se denominan Barreras.

1.1 Temor al riesgo
Uno de esos obstáculos que anteponemos es el temor al RIESGO... Este temor al riesgo generalmente tiene que ver con otros miedos, es decir, tenemos miedo a que nos rechacen, a volvernos másvulnerables ante el otro, a perder prestigio, a perder poder, al cambio, pero sobre todo le tenemos miedo a la responsabilidad que involucra la comunicación, ya que al tener un mayor acercamiento a la misma, se tiene una mayor responsabilidad sobre el uso que hagamos de la información recibida.
El temor al riesgo limita mucho el desarrollo personal y profesional de las personas. Pero,

1.1.1¿De qué depende el riesgo?
El riesgo que corremos en la comunicación no siempre es el mismo, sino que varía depen­
diendo de:

• El contenido de la comunicación. Es menos arriesgado hablar del clima, que expresar a alguien nuestros sentimientos.
• La impor tancia en nuestr a vida de la per sona con la que estamos hablando. No es lo mismo comunicarnos con un desconocido o un vecino que hacerlocon nuestro cón­ yuge o nuestro jefe.
• El momento. Si tratamos de comunicarnos cuando hay prisa o cansancio, o cuando estamos afectados por las emociones, el riesgo de no ser escuchados y de ser mal inter­ pretados es mayor.
• La pr obabilidad de q ue n os compr endan y acepten. Con alguien que nos quiere y nos conoce bien, tenemos más probabilidades de ser aceptados y comprendidos.
1.2Barreras Personales
Son las interferencias que parten de las características del individuo, de su percepción, emociones, valores, deficiencias sensoriales y malos hábitos de escucha o de observación. Son el ruido mental que limita nuestra concentración y vuelve muy selectiva nuestra per­ cepción e interpretación.
Algunas personas hablan en un tono muy bajo, su cultura es muy limitada al manejar ellenguaje y el idioma, o tienen dificultades para la pronunciación correcta, y esto se convier­ te en poderosas interferencias para llevar a cabo el proceso de comunicación de manera eficiente.
Los seres humanos tenemos un grado de percepción más bajo comparado con el de los animales, y si a ello le agregamos deficiencias auditivas o visuales, la información que re­ cibimos puede llegar incompleta oinexacta.

Vemos y oímos aquello que queremos, lo que nos conviene, aquello con lo que estamos sintonizados emocionalmente, nuestras creencias y valores actúan como filtros; la comuni­ cación no puede separarse de la personalidad y ésta influye en nuestras percepciones; transmitimos nuestra interpretación de la realidad y no la realidad misma.
1.3 Barreras Físicas
Una barrera física muy común esel ruido, otras son: la distancia física, las paredes o la es­
tática cuando nos comunicamos a través de un aparato, etc.

Las barreras físicas pueden convertirse en fuerzas positivas por medio del control ambien­ tal, en el cual el emisor trata de modificar el ambiente para que influya en los sentimientos y el comportamiento del receptor.
Cuando las personas se dan cuenta de estas barreras...