Buenos Datos Para Un Buen Vuelo

Páginas: 7 (1624 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2011
 Buenos datos para un buen vuelo - LAN
 
Estimados Agentes de Viaje,
Con el fin de entregar cada vez un mejor servicio y seguir mejorando la experiencia de viaje a nuestros pasajeros, les recordamos que es de suma importancia el ingreso de los contactos tanto del pasajero (de origen y destino) como el de la agencia de viaje.
La notificación exitosa significa poder ubicar y contactar alpasajero para avisarle de su cambio.  Para ello, ingresar el contacto de forma correcta en la reserva es clave y la participación de los agentes de viaje es indispensable.
Esta es una responsabilidad compartida y sólo un trabajo conjunto permitirá que entreguemos un servicio de excelencia a los pasajeros.
Se notificarán:
Adelantos de más de 15 minutos.
Atrasos de más de  60 minutos.
Lesqueremos recordar que a partir del 04 Setiembre se modificó el ingreso de número celulares como contacto omitiendo el código de ciudad.  Por este motivo el ingreso
de los celulares en las reservas de sus pasajeros deberán tener sólo el código de país y número de celular (9 dígitos).
A continuación, algunos ejemplos de cómo ingresar correctamente los datos de tu pasajero:
M: Teléfonomóvil(celular)   T: Agencia de viajes   B: Oficina    H: Casa
PARA CONTACTO TELÉFONOS
Agencias con GDS AMADEUS
APS-51-1-1234567-B
APS-51-1-1234567-H
APS-51-1-1234567-T TERESA TRAVEL
(APS-código país-código ciudad-teléfono fijo-tipo de contacto)
APS-51-99-999999999-M  Maria Espinoza
(APS-código país-teléfono celular-tipo de contacto)
Agencias con GDS SABRE
Se deberá usar un OSI para enviar elcontacto del pasajero y agencia, el teléfono se deberá ingresar siempre con código de país y ciudad:
3OSI YY CTCP 51-1-1234567-T ABCD TRAVEL TERESA
3OSI YY CTCP 51-1-1234567-H MARIA ESPINOZA
(3OSI YY CTCP-código país-código ciudad-teléfono fijo-tipo de contacto)

3OSI YY CTCP 51-912345678-M  MARIA ESPINOZA
(3OSI YY CTCP-código país-teléfono celular-tipo de contacto)
Nota.- se debe ingresar uncontacto por cada ciudad donde el pasajero haga un stopover.  De preferencia usar teléfonos celulares, de oficina y casa. 
Todas las reservas hechas por agencia de viaje, deben incluir el nombre y teléfono de la agencia, así como el nombre del agente.
Recuerda que tanto el código de ciudad, como el código de área NO deben tener ceros a la izquierda.
Esta información se encuentra disponibleen :
http://www.lan.com/gc/asociados/es/pe/noticias/cuerpo_noticia/buenos_datos_para_un_buen_vuelo/index.html
Atentamente,
Departamento de Ventas LAN

 Informado por: 
Renzo Barboza Quevedo
Asesor Comercial
Interagencias - Grupo Nuevo Mundo
 :rbarboza@gruponuevomundo.com.pe
: www.interagencias.com.pe
:   610 9600   Anexo: 9647
Fax :   610 9601
Cel./RPC  9916 99132     Nextel.810*9373
NOTICIAS COSTAMAR E-AGENCY 04/06/2011ESTIMADA AGENCIA ………Le hacemos llegar un cordial saludo y a la vez una excelente noticia y solución para que su agencia ahorre tiempo y dinero. Costamar premia su fidelidad y preferencia haciéndole entrega de forma totalmente gratuita  su primer módulo de E-Agency, con el cual podrá realizar todas sus reservaciones en línea.Descubre todos losbeneficios que puedes obtener usando tu propio web site, siendo esta la única con acceso a reservar Star Peru en línea.Para la emisión de todas  estas reservas deberá comunicarse a nuestra central de emisiones.La dirección de su página web es el usuario de su costamar agencias, en el ejemplo que se envía tiene que reemplazar el usuario “123456789” por el suyo.123456789.costamaragencias.com Encaso no recuerde su usuario por favor escribir a: i.aguirre@costamar.com Embajadas en el Perú - Embassies in Peru |
Argentina |
| Av. 28 de Julio 828 - Cercado de Lima - Lima |
| Tel: (01) 433-9966 (01) 433-3381 |
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| |
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| Av. Arequipa 4210 - Miraflores - Lima |
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