Built To Last
Páginas: 6 (1319 palabras)
Publicado: 13 de octubre de 2012
“BUILT TO LAST” RESEÑA
Principios clave para el Cambio Organizacional
de J. COLLINS y J. PORRAS
profesores de STANFORD
Las empresas norteamericanas más exitosas prosperan década tras década gracias a la solidez de su cultura corporativa.
LA INVESTIGACION
Collins y Porras encuestaron a cientos de gerentes generales preguntándoles acerca de las empresas que másvaloran.
Como conclusión los autores se quedaron con 18 compañías visionarias y las estudiaron en profundidad.
El punto clave es que una compañía visionaria es una organización, una institución que prospera durante largos períodos de tiempo, con múltiples ciclos de vida de productos y de generaciones de líderes activos, y con un rendimiento en la Bolsa que ha sido 15 veces mayor al delmercado general desde 1926.
LAS COMPAÑÍAS VISIONARIAS:
Las 18 elegidas, que son líderes en su industria, muy admiradas por personas conocedoras de negocios y que ya han dejado una huella indeleble en el mundo en que vivimos son:
3M, American Express, Boeing, Citicorp, Ford, Philip,
General Electric, Hewlett Packard, IBM, Disney, Nordstrom,
Johnson & Johnson, Marriott,Merk, Motorola, Procter & Gamble, Sony, Walt- Mart Walt Morris.
DOCE CONCLUSIONES
1. Pocas Compañías Visionarias Empezaron Con Una Gran Idea
Sólo tres de las empresas estudiadas se formaron con una gran idea -un producto o servicio innovador y exitoso desde el principio: Johnson & Johnson, General Electric y Ford.
Como en la fábula de la tortuga y la liebre, muchas salieronlentamente pero a la larga ganaron la carrera.
2. Un Líder Carismático No Se Necesita En Absoluto Para Una Cía. Visionaria
Algunos de los responsables máximos en la historia de varias compañías visionarias no tenían el perfil alto de líder carismático.
Eso sí: sus presidentes se concentraron más bien en estructurar una institución perdurable que en ser grandes líderes individuales.
3.Maximizar Las Utilidades No Ha Sido El Objetivo Primario En Su Historia
Las cías visionarias buscan utilidades, y las encuentran más que las otras, pero persiguen, y también logran, un conjunto de otros objetivos, los cuales constituyen los valores que le dan sustento a las ganancias.
4. Estas Cías. Creen Profundamente En Sus Valores Corporativos
Las cías visionarias no se preguntan ¿quévalores standard debemos tener? sino: ¿qué valoramos realmente en lo hondo de nuestro ser?
Por ejemplo, Nordstrom está construida sobre la base del servicio al cliente, el trabajo duro y la productividad, el progreso continuo y una excelente reputación.
Procter & Gamble está dirigida por la excelencia de sus productos, el progreso individual, la honestidad y el respeto.
5. PreservanSus Valores Básicos Y, A La Vez, Son Muy Actualizadas
De este modo pueden mostrar un poderoso impulso hacia el progreso, realizando cambios y adaptaciones sin comprometer sus ideales fundamentales.
Walt Disney no dejó la ideología librada a la suerte sino que creó la Universidad de Disney y exigió que todos los empleados participasen en los seminarios sobre el estilo de la Cía.Nordstrom reforzó su filosofía de servicios al cliente con un sistema de recompensas y castigos coherente.
6. No Temen Comprometerse A Fondo En Grandes Metas Audaces
Así han dejado atrás a sus competidoras en momentos cruciales de su historia.
Un ejemplo de esto es el de General Electric, quien se propuso ser el número uno o dos en cada uno de los mercados en los que actúa.
En cambio,Westinghouse, su rival, tiene objetivos vagos como el liderazgo de mercado o la calidad total.
7. En Ellas No Hay Lugar Para Aquellos Que No Concuerdan Con Su Estilo
El que vaya a trabajar en una cía visionaria, o bien concuerda y prospera, y por consiguiente es feliz, o bien se libran de él como de un virus.
“Nuestros empleados pueden ganar más dinero aquí -comenta un entrevistador de...
Principios clave para el Cambio Organizacional
de J. COLLINS y J. PORRAS
profesores de STANFORD
Las empresas norteamericanas más exitosas prosperan década tras década gracias a la solidez de su cultura corporativa.
LA INVESTIGACION
Collins y Porras encuestaron a cientos de gerentes generales preguntándoles acerca de las empresas que másvaloran.
Como conclusión los autores se quedaron con 18 compañías visionarias y las estudiaron en profundidad.
El punto clave es que una compañía visionaria es una organización, una institución que prospera durante largos períodos de tiempo, con múltiples ciclos de vida de productos y de generaciones de líderes activos, y con un rendimiento en la Bolsa que ha sido 15 veces mayor al delmercado general desde 1926.
LAS COMPAÑÍAS VISIONARIAS:
Las 18 elegidas, que son líderes en su industria, muy admiradas por personas conocedoras de negocios y que ya han dejado una huella indeleble en el mundo en que vivimos son:
3M, American Express, Boeing, Citicorp, Ford, Philip,
General Electric, Hewlett Packard, IBM, Disney, Nordstrom,
Johnson & Johnson, Marriott,Merk, Motorola, Procter & Gamble, Sony, Walt- Mart Walt Morris.
DOCE CONCLUSIONES
1. Pocas Compañías Visionarias Empezaron Con Una Gran Idea
Sólo tres de las empresas estudiadas se formaron con una gran idea -un producto o servicio innovador y exitoso desde el principio: Johnson & Johnson, General Electric y Ford.
Como en la fábula de la tortuga y la liebre, muchas salieronlentamente pero a la larga ganaron la carrera.
2. Un Líder Carismático No Se Necesita En Absoluto Para Una Cía. Visionaria
Algunos de los responsables máximos en la historia de varias compañías visionarias no tenían el perfil alto de líder carismático.
Eso sí: sus presidentes se concentraron más bien en estructurar una institución perdurable que en ser grandes líderes individuales.
3.Maximizar Las Utilidades No Ha Sido El Objetivo Primario En Su Historia
Las cías visionarias buscan utilidades, y las encuentran más que las otras, pero persiguen, y también logran, un conjunto de otros objetivos, los cuales constituyen los valores que le dan sustento a las ganancias.
4. Estas Cías. Creen Profundamente En Sus Valores Corporativos
Las cías visionarias no se preguntan ¿quévalores standard debemos tener? sino: ¿qué valoramos realmente en lo hondo de nuestro ser?
Por ejemplo, Nordstrom está construida sobre la base del servicio al cliente, el trabajo duro y la productividad, el progreso continuo y una excelente reputación.
Procter & Gamble está dirigida por la excelencia de sus productos, el progreso individual, la honestidad y el respeto.
5. PreservanSus Valores Básicos Y, A La Vez, Son Muy Actualizadas
De este modo pueden mostrar un poderoso impulso hacia el progreso, realizando cambios y adaptaciones sin comprometer sus ideales fundamentales.
Walt Disney no dejó la ideología librada a la suerte sino que creó la Universidad de Disney y exigió que todos los empleados participasen en los seminarios sobre el estilo de la Cía.Nordstrom reforzó su filosofía de servicios al cliente con un sistema de recompensas y castigos coherente.
6. No Temen Comprometerse A Fondo En Grandes Metas Audaces
Así han dejado atrás a sus competidoras en momentos cruciales de su historia.
Un ejemplo de esto es el de General Electric, quien se propuso ser el número uno o dos en cada uno de los mercados en los que actúa.
En cambio,Westinghouse, su rival, tiene objetivos vagos como el liderazgo de mercado o la calidad total.
7. En Ellas No Hay Lugar Para Aquellos Que No Concuerdan Con Su Estilo
El que vaya a trabajar en una cía visionaria, o bien concuerda y prospera, y por consiguiente es feliz, o bien se libran de él como de un virus.
“Nuestros empleados pueden ganar más dinero aquí -comenta un entrevistador de...
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