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bull Cómo debieran actuar los directivos frente al bullying? |

Una reacción bastante común frente al bullying es negar su existencia.

  SERIE BULLYING EN EDUCARCHILE:- Foro de la Educación Chilena.   
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El liderazgo directivo es una pieza clave en la prevención y tratamiento de la violencia escolar. Seguidamente, se entregan indicaciones. Estás en: Especial bullying en la escuela / Cómo afrontarlo - Puedes ver: Antecedentes  / Cómo prevenirlo / Convivencia <>Cuando se habla de violencia escolar y bullying, se ha discutido mucho la importancia de la familiay la transmisión de valores, del relevante rol de los docentes a la hora de advertir y reaccionar frente a la presencia de estos hechos y de la ausencia o poca práctica de programas y políticas diseñadas a nivel central. Sin embargo, muchas veces se olvida lo crucial que es la labor directiva en este tema, tomando en cuenta que un buen liderazgo directivo es un articulador de esas tresinstancias.

Lo primero que un director o directora debiera hacer es entender qué es bullying. Los conceptos más cercanos en nuestro idioma serían acoso, matonaje o violencia escolar. Este acoso se caracteriza por una situación de intimidación, ya sea física o psicológica, donde existe una relación de dominio/sumisión entre un agresor (o varios) y una víctima. Además, para que se considere bullying, estarelación debe producirse de manera reiterada y durante un periodo prolongado de tiempo. De esta manera, también podemos definir qué cosas no son bullying. Así, peleas entre iguales, conductas violentas contra material o mobiliario escolar, indisciplina o disrupción dentro y fuera del aula, no cabrían dentro de la categoría.

Una vez que se ha comprendido qué es el bullying, un buen segundopaso es diagnosticar la situación de su colegio. Ojalá preguntar a los alumnos si experimentan o conocen situaciones de bullying, y a los apoderados si han sido informados de posibles maltratos. También es bueno consultar a los docentes si han presenciado en el aula conductas de esta clase. (Ver recomendaciones al final).

Con un sistema de diagnóstico, el establecimiento podrá formarse una ideade cuán extendido se encuentra el problema y así desarrollar una estrategia para enfrentarlo, con el fin último de prevenir casos. Pablo Madriaza, psicólogo experto en el tema, advierte la importancia de un plan de intervención específico para tratar el tema y no dejarlo a merced de soluciones improvisadas del momento, dado que éstas debieran involucrar a toda la comunidad: “un plan de accióncoherente -dice- no se centra exclusivamente en los estudiantes, sino en toda la comunidad escolar, lo que incluye por cierto la gestión directiva y los planes de contingencia frente a denuncias de esta naturaleza”.

Es por esto que sistemas y políticas formales e institucionales deben ser absolutamente necesarios. Los establecimientos tienen que tener procedimientos establecidos que aseguren untrato justo a todos los involucrados y que permitan soluciones adecuadas. Un buen plan de acción debiera, primero que nada, establecer espacios de diálogo con todos los implicados en situaciones de bullinyg: “(el equipo directivo) …debiera escuchar primero a todas las partes, no evitar el problema (dar crédito a la victima y no enjuiciarla), no actuar a la defensiva y dirigir las acciones de acuerdoa las líneas de intervención que se tiene, y si no se tienen, aprovechar la oportunidad para establecerlas, mostrando a la comunidad que existe una postura clara frente al fenómeno y que se realizarán acciones coherentes para evitarlo”, explica Pablo Madriaza.

Un punto importante, en términos de buen liderazgo directivo, al momento de planificar estrategias para enfrentar el problema, es la...