Burnout En Centro De Urgencias

En la actualidad, el trabajo ha pasado a conformar una de las esferas de mayor importancia en la vida de los individuos, pasando a representar una actividad tremendamente demandante, así como con menos satisfacciones de las que se esperaría. En este contexto, encontramos a los profesionales de la salud, quienes hasta hace unos años eran considerados –históricamente- como los sanadores de lacomunidad, representando en el ideario colectivo como representantes de un papel que resultaba excluyente de la posibilidad de que pudiesen también enfermar. Por primera vez, fue en la década de 1979 que el psiquiatra Herbert Freudemberg hizo observación y referencia a la posibilidad de la enfermedad derivada de la propia práctica profesional de quienes trabajaban en el área de salud, y la psicólogaCristina Maslach denominó el conjunto de manifestaciones conductuales o patológicas como Síndrome de Burnout. Estas manifestaciones implicarían agotamiento progresivo, notoria ansiedad y naciente depresión.
Diversos estudios demuestran que el Síndrome de Burnout se puede encontrar independientemente de las características individuales o del tipo de institución (pública o privada en el que sedesempeñe el profesional, así como puede manifestarse en distintos grados de acuerdo a cada persona.

Este Síndrome representa un problema de envergadura social por varios motivos; por una parte, las personas ven deteriorada su calidad de vida, dañando a su entorno afectivo más cercano. Por otro lado, aquellos que presenten el problema pueden padecer afecciones físicas y psicológicas que adquieren uncarácter progresivo e incluso permanente. Así, debe ponerse mayor atención en las condiciones laborales de los sujetos que se desempeñan en el área de salud, siendo uno de los aspectos a observar la duración de la jornada laboral, dado que su extensión más allá de las horas recomendables provocaría un mayor nivel de tensión y consecuente agotamiento. Es decir, en el Síndrome de Burnout recae einfluye una gran diversidad de factores que tiene influencia sobre el funcionamiento de las personas, y al referirnos a la duración de la jornada laboral no hacemos referencia únicamente a a la duración del trabajo, si no que también a cómo el sistema de turnos puede afectar la vida cotidiana de los sujetos. De esta forma, se planteó la pregunta de investigación ¿Existe asociación entre el sistemade turnos del establecimiento y la presencia del Síndrome de Burnout, en los trabajadores del centro de urgencias en el área de maternidad de la clínica Santa María? , delimitándose esta pregunta a los Profesionales del centro de urgencias en el área de maternidad de la Clínica Santa María, un centro de Urgencias ubicado en la comunda de Providencia, en Santiago de Chile. La investigación tuvo unaduración total entre abril y hasta noviembre del presente año, efectuándose la recolección de datos en septiembre y con una duración estimada de 10 minutos por cada entrevista a los distintos profesionales.

El objetivo de esta investigación es conocer si acaso existe una relación entre el sistema de turnos y la presencia del síndrome de Burnout en el área de maternidad del Centro de Urgenciasde la Clínica Santa maría, definiéndose como objetivos específicos la determinación de la presencia del síntoma de despersonalización en dichos profesionales, la presencia de un grado de cansancio emocional, la presencia del síntoma de falta de realización personal así como el nivel de satisfacción n relación al sistema de turnos del personal, y la verificación de si acaso la relación entre elsistema d turnos y la presencia del síndrome de Burnout es efectiva.

Su Relevancia Metodológica está dada por la adaptación de un instrumento de medición previamente existente, a la realidad y contexto cultural actual Chileno, lo que permitirá que exista dicho instrumento adaptado para la aplicación en nuestro país. Por otro lado, su relevancia práctica es que ofrece herramientas para la...