CAÑA BRAVA RSE





ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS




RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL




CASO DE ÉXITO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
CAÑA BRAVA SA


PROFESOR: DANIEL MORENO DE VETTORI


GRUPO Nº 4


MUÑOZ VILCHEZ, LUIS EDUARDO
NAVARRETE SARMIENTO, BRICEIDA






2015 - 2





EMPRESA CAÑA BRAVA




Caña Brava es el conjunto de tres empresas del Grupo Romero que se dedican exclusivamente a la producción deetanol a partir de la caña de azúcar. Cuenta con 9,400 hectáreas de caña, cultivadas sobre tierras eriazas e irrigadas por un sistema de goteo que permite utilizar de forma eficiente el agua del valle del Chira, en el departamento de Piura (Perú).

El Ingenio tiene una capacidad de producción de 370 mil litros de etanol por día, con una molienda de 4300 toneladas diarias de caña. La cosecha serealiza con modernas máquinas que permiten evitar la tradicional quema de caña. El transporte del campo al ingenio es efectuado en camiones especialmente diseñados para este fin.

Caña Brava está conformada por: Agrícola del Chira S.A. que se encarga de la plantación y cosecha de la caña de azúcar, Sucroalcolera del Chira S.A. encargada de la molienda y de la producción industrial del etanol, yBioenergía del Chira S.A. responsable de la generación de la energía eléctrica a partir del bagazo.
GRUPOS DE INTERES DE LA EMPRESA CAÑA BRAVA SA

Agrícola del chira y sus empresas subsidiarias han utilizado, durante el 2009, diversos canales de comunicación para mantener contacto con sus grupos de interés y viceversa. Considerando los objetivos estratégicos de la compañía, los impactos del negocio ylas consultas externas recibidas, la empresa a definido como sus principales grupos de interés los siguientes:

Accionistas
La Junta General de Accionistas es el principal espacio de diálogo de este grupo de interés. Todas las comunicaciones desde y hacia los accionistas se realizan a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas y/o cartas escritas. La Gerencia General es la encargada deatender los requerimientos de este stakeholder.

Colaboradores
La organización cuenta con una Jefatura de Recursos Humanos para atender y difundir las comunicaciones a nivel interno. Durante el año 2009, se ha promovido el diálogo directo entre jefes y colaboradores para la resolución de consultas, quejas y/o pedidos.

Clientes
El año 2009 fue especialmente importante para el movimiento comercialde Sucroalcolera del Chira pues concretó su primera transacción de exportación de etanol a la empresa Mitsui. Con este cliente, la organización ha mantenido constante comunicación a través de visitas personales, consultas telefónicas y diálogos vía correo electrónico. Asegurar la reducción en las emisiones de gases de efecto invernadero y ciclos de producción limpios y amigables con el medioambiente fueron los aspectos de mayor interés abordados por ambas partes.



Proveedores
Los proveedores tienen canales abiertos para el diálogo directo y conocimiento sobre la naturaleza y características de los productos o servicios requeridos. Por estos mismos canales se recogen las recomendaciones o reclamos de los proveedores. Los principales temas atendidos en el 2009 estuvieron relacionadoscon mejoras en el tiempo de atención, información sobre procedimientos de facturación y recopilación de datos técnicos de repuestos.

Medio Ambiente
Los aspectos ambientales han sido abordados con especial énfasis durante el 2009. El Ministerio de Producción aprobó el Estudio de Impacto Ambiental de la organización luego de ser expuesto en una Audiencia Pública a las autoridades y pobladoreslocales. Los principales temas atendidos por la empresa, a partir del interés de sus principales stakeholders, estuvieron referidos al manejo del agua, uso de energía y control de emisiones. La empresa ha implementado procesos de monitoreo para mitigar impactos de este tipo.

Comunidad
A través del área de Imagen Corporativa y Responsabilidad Social, la comunidad y la empresa mantienen permanente...