Cachito Gil
Uno de los aspectos de la ORGANIZACIÓN es el establecimiento de departamentos. Con el término departamento se designa a un área, división o sucursal en particular de una organización sobre la cual un administrador posee autoridad respecto del desempeño de actividades específicas.
De acuerdo con su uso más general, un departamento puede ser ladivisión de producción, el departamento de ventas, la sucursal en cierta región, la sección de investigación de mercado o la unidad de cuentas por cobrar.
En algunas empresas, la terminología departamental se aplica laxamente; en otras, especialmente en las de mayor tamaño, una terminología más estricta indica relaciones jerárquicas. Así, bien puede ocurrir que un vicepresidente encabece unadivisión; un director, un departamento, un gerente, una sucursal, y un jefe, una sección.
PROBLEMAS CON LOS NIVELES ORGANIZACIONALES
Impera la tendencia a concebir la organización y departamentalización Como fines en si mismos y a medir la eficiencia de las estructuras organizacionales en términos de claridad y suficiencia de departamentos y niveles departamentales.
Pero la división de lasactividades en departamentos y en una organización jerárquica y la creación de múltiples niveles no son del todo deseables por sí solas.
En primer lugar, los niveles son costosos.
En segundo lugar, los niveles departamentales complican la comunicación.
Finalmente, el exceso de departamentos y niveles complica la planeación y el control.
PROBLEMAS CON LOS NIVELES ORGANIZACIONALES
El númerode subordinados que un administrador puede supervisar eficazmente depende del impacto de los factores subyacentes. Además de cualidades personales como mente ágil, facilidad de trato con la gente y capacidad para demandar lealtad y respeto, la determinante más importante es la habilidad del administrador para reducir la cantidad de tiempo que debe dedicar a sus subordinados. Naturalmente, estahabilidad varia según el administrador y puesto de que se trate, a pesar de lo cual diversos factores inducen materialmente en el número y frecuencia de esos contactos, y por lo tanto en el tramo de administración.
ESTRUCTURA Y PROCESO DE LA ORGANIZACIÓN
Para poder concebir a la función de la organización como un proceso, es preciso considerar varios elementos fundamentales.
En primerlugar la estructura debe ser reflejo de objetivos y planes, dado que las actividades se derivan de ellos.
En segundo, también debe ser reflejo de la autoridad con que cuenta la dirección de una empresa. La autoridad en una organización es un derecho socialmente determinado para ejercer la discrecionalidad; en consecuencia, está sujeta a cambios.
En tercer lugar y como sucede con cualquier plan,la estructura de una organización debe responder a las condiciones en las que se encuentra. Lo mismo que en el caso de un plan, también las premisas de una estructura organizacional pueden ser de orden económico, tecnológico, político, social o ético. Ésta debe diseñarse en favor del trabajo, para permitir las contribuciones de los miembros de un grupo y para hacer posible que las personas cumplaneficientemente los objetivos trazados en un futuro en cambio permanente. En este sentido, una estructura organizacional funcional nunca podrá ser estática. No existe una estructura organizacional única para todas las situaciones. Una estructura organizacional efectiva depende de la situación prevaleciente.
En cuarto lugar, y puesto que toda organización está integrada por personas, en laagrupación de actividades y las relaciones de autoridad de una estructura organizacional se deben tomar en cuenta las limitaciones y costumbres de los individuos. Esto no quiere decir que la estructura debe diseñarse en torno a los individuos y no a metas y consecuentes actividades. Aun así, es importante considerar el tipo de personas que la componen.
LÓGICA DE LA ORGANIZACIÓN
Existe una...
Regístrate para leer el documento completo.