Cadena de valor
Páginas: 13 (3240 palabras)
Publicado: 2 de junio de 2010
INTRODUCCION
Las nuevas fuerzas de la digitalización, de la globalización y de la desregularización están destruyendo las cadenas de valor de empresas de gran trayectoria. En industrias tan variadas como la banca, los seguros y las empresas de servicios públicos, la ventaja competitiva está siendo borrada por nuevos y a veces inesperados competidores, que usan como arma letal las aplicacionesde la tecnología digital para alterar radicalmente la ecuación actual de los procesos de negocio. Para responder efectivamente, las empresas amenazadas deben repensar totalmente sus cadenas de valor en vez de optimizarlas.[1]
Es un hecho que muchas empresas, en forma premonitoria, están destruyendo sus cadenas de valor tradicionales. Reconocen que el cambio ya llegó y que hará obsoletas susinfraestructuras, que es el fin del viejo modelo. Estas empresas están usando la tecnología digital para romper con las normas, implícitas o explícitas, que decían como se compraban o se vendían los bienes y servicios.
Las empresas están creando nuevas formas de relacionarse con clientes y competidores mediante la inversión en costosos procesos de automatización o facilitándoles sus propiasherramientas digitales a sus clientes para que las usen, evolucionando en una forma no usual en su industria. La esperanza de esas organizaciones es que rompiendo sus cadenas y construyendo otras ajustadas a los nuevos tiempos, evitarán que otros les tomen la delantera y les destruyan sus cadenas de valor basadas en los modelos lineales tradicionales.
Lo anterior no quiere decir que no puedasubsistir la cadena de valor tradicional - que de hecho subsiste - con las nuevas formas de relacionarse con los clientes, sino que se debe modificar y seleccionar que actividades quedarán incluidas en unos u otros medios.
Las empresas realizan algunas actividades a través del “mundo físico” y otras a través del “mundo virtual”. El número de actividades que realizan en uno u otro mundo depende de lasactividades que desarrollan la empresa, los clientes, proveedores, etc.
En la actualidad las empresas no actúan en un único mundo, sino que actúan en ambos, realizando a la vez actividades en el mundo virtual y actividades en el mundo físico.
Las organizaciones deben poner atención a como crean valor en ambos mundos, el físico y el virtual. No obstante se debe decir que el proceso de crearvalor difiere entre estos.
CAPITULO 1 CADENA DE VALOR REAL (NIKO Y FLOR)
CAPITULO 2 CADENA DE VALOR VIRTUAL
2.1 Cadena de Valor en la tecnología informática y los tipos de procesos
De acuerdo con lo establecido anteriormente la cadena de valor se refiere a un conjunto de procesos que las empresas efectúan para que sus productos y servicios estén en el mercado. Esto incluye procesoscomo la logística de insumos, producción, logística de productos, mercadotecnia y ventas.
En muchos casos, las compañías compiten entre sí con un conjunto de procesos físicos, del mundo real. Celebran juntas con proveedores, integran grupos para conocer los requisitos del cliente, viajan a ferias comerciales, embarcan productos a sus canales de venta, colocan anuncios en periódicos y envíanrepresentantes de ventas para que vendan bienes y servicios. En dicho caso nos encontramos ante una Cadena del Valor real.
La aparición de la computación y en especial Internet, permite que las empresas reemplacen muchas de estas funciones por un conjunto de procesos "virtuales". AI realizar todos estos procesos empresariales en Internet, las compañías pueden crear, en efecto, una cadena de valorvirtual.
2.2 Contraste entre Cadena de Valor real y Cadena de Valor virtual
▪ Entendemos que el término Cadena de Valor real se refiere al conjunto de procesos (compras, producción, mercadotecnia, ventas) efectuados de forma física por los integrantes de la empresa para que los bienes o servicios que esta vende o presta lleguen al mercado.
▪ Por otra parte el término Cadena de...
Las nuevas fuerzas de la digitalización, de la globalización y de la desregularización están destruyendo las cadenas de valor de empresas de gran trayectoria. En industrias tan variadas como la banca, los seguros y las empresas de servicios públicos, la ventaja competitiva está siendo borrada por nuevos y a veces inesperados competidores, que usan como arma letal las aplicacionesde la tecnología digital para alterar radicalmente la ecuación actual de los procesos de negocio. Para responder efectivamente, las empresas amenazadas deben repensar totalmente sus cadenas de valor en vez de optimizarlas.[1]
Es un hecho que muchas empresas, en forma premonitoria, están destruyendo sus cadenas de valor tradicionales. Reconocen que el cambio ya llegó y que hará obsoletas susinfraestructuras, que es el fin del viejo modelo. Estas empresas están usando la tecnología digital para romper con las normas, implícitas o explícitas, que decían como se compraban o se vendían los bienes y servicios.
Las empresas están creando nuevas formas de relacionarse con clientes y competidores mediante la inversión en costosos procesos de automatización o facilitándoles sus propiasherramientas digitales a sus clientes para que las usen, evolucionando en una forma no usual en su industria. La esperanza de esas organizaciones es que rompiendo sus cadenas y construyendo otras ajustadas a los nuevos tiempos, evitarán que otros les tomen la delantera y les destruyan sus cadenas de valor basadas en los modelos lineales tradicionales.
Lo anterior no quiere decir que no puedasubsistir la cadena de valor tradicional - que de hecho subsiste - con las nuevas formas de relacionarse con los clientes, sino que se debe modificar y seleccionar que actividades quedarán incluidas en unos u otros medios.
Las empresas realizan algunas actividades a través del “mundo físico” y otras a través del “mundo virtual”. El número de actividades que realizan en uno u otro mundo depende de lasactividades que desarrollan la empresa, los clientes, proveedores, etc.
En la actualidad las empresas no actúan en un único mundo, sino que actúan en ambos, realizando a la vez actividades en el mundo virtual y actividades en el mundo físico.
Las organizaciones deben poner atención a como crean valor en ambos mundos, el físico y el virtual. No obstante se debe decir que el proceso de crearvalor difiere entre estos.
CAPITULO 1 CADENA DE VALOR REAL (NIKO Y FLOR)
CAPITULO 2 CADENA DE VALOR VIRTUAL
2.1 Cadena de Valor en la tecnología informática y los tipos de procesos
De acuerdo con lo establecido anteriormente la cadena de valor se refiere a un conjunto de procesos que las empresas efectúan para que sus productos y servicios estén en el mercado. Esto incluye procesoscomo la logística de insumos, producción, logística de productos, mercadotecnia y ventas.
En muchos casos, las compañías compiten entre sí con un conjunto de procesos físicos, del mundo real. Celebran juntas con proveedores, integran grupos para conocer los requisitos del cliente, viajan a ferias comerciales, embarcan productos a sus canales de venta, colocan anuncios en periódicos y envíanrepresentantes de ventas para que vendan bienes y servicios. En dicho caso nos encontramos ante una Cadena del Valor real.
La aparición de la computación y en especial Internet, permite que las empresas reemplacen muchas de estas funciones por un conjunto de procesos "virtuales". AI realizar todos estos procesos empresariales en Internet, las compañías pueden crear, en efecto, una cadena de valorvirtual.
2.2 Contraste entre Cadena de Valor real y Cadena de Valor virtual
▪ Entendemos que el término Cadena de Valor real se refiere al conjunto de procesos (compras, producción, mercadotecnia, ventas) efectuados de forma física por los integrantes de la empresa para que los bienes o servicios que esta vende o presta lleguen al mercado.
▪ Por otra parte el término Cadena de...
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