Cadena de valor

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  • Publicado : 10 de septiembre de 2012
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RESUMEN:

CADENA DE VALOR

La cadena de valor es una herramienta que permite realizar un análisis interno de una empresa a través de su desagregación en sus principales actividades generadoras devalor. Considera a las actividades de una empresa como eslabones de una cadena de actividades, las cuales forman un proceso básicamente compuesto por el diseño, producción, venta y distribución delproducto, las cuales van añadiendo valor al producto a medida que este pasa por cada una de estas. Lo cual resalta que los autores principales son el producto y el cliente.

La ventaja competitivano puede ser comprendida viendo a una empresa como un todo.
Radica en las muchas actividades discretas que desempeña una empresa en el diseño,
Producción, mercadotecnia, entrega y apoyo de susproductos. Cada una de estas actividades puede contribuir a la posición de costo relativo de las empresas y crear una base para la diferenciación. Una ventaja en el costo, por ejemplo, puede surgir defuentes tan disparatadas como un sistema de distribución física de bajo costo, un proceso de ensamble altamente eficiente, o del uso de una fuerza de ventas superior. La diferenciación puede originarse enfactores igualmente diversos, incluyendo el abastecimiento de las materias primas de alta calidad, un sistema de registro de pedidos responsable o un diseño de producto superior.
Una formasistemática de examinar todas las actividades que una empresa desempeña y cómo interactúan, es necesario para analizar las fuentes de la ventaja competitiva. La cadena de valor como la herramienta básica parahacerlo. La cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades estratégicas relevantes para comprender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación existente y potencial. Unaempresa obtiene la ventaja competitiva, desempeñando estas actividades estratégicamente importantes a menor costo, o mejor que sus competidores.

Esta herramienta cadena de valor divide las...
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