Cadena De Valor
Páginas: 3 (606 palabras)
Publicado: 23 de septiembre de 2012
CONCEPTO DE CADENA DE VALOR:
La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de cada una de las actividades que se realizan en unaorganización empresarial generando valor agregado al cliente final.
PRINCIPALES ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR
Actividades primarias
Las actividades primarias se refieren a la creaciónfísica del producto, diseño, fabricación, venta y el servicio posventa, y pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades, directas, indirectas y de control de calidad. El modelo de la cadenade valor distingue cinco actividades primarias:
* Logística interna bilateral: comprende operaciones de recepción de OS, gestionar los pedidos, seguimientos a las OS y distribución de loscomponentes. Es decir: recepción, almacenamiento, control de existencias y distribución interna de materias primas y materiales auxiliares hasta que se incorporan al proceso productivo.
* Operaciones(producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.
* Logística externa lateral: almacenamiento y recepción de los productos y distribución del productoal consumidor.
* Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.
* Servicio: de posventa o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a mantener y realzarel valor del producto, mediante la aplicación de garantías, servicios técnicos y soporte de fábrica al producto.
Actividades de apoyo o secundarias:
Las actividades primarias están apoyadas oauxiliadas por las también denominadas ‘actividades secundarias’:
Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificación, contabilidad y lasfinanzas.
Dirección de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.
Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo: obtención, mejora y gestión de la tecnología....
La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de cada una de las actividades que se realizan en unaorganización empresarial generando valor agregado al cliente final.
PRINCIPALES ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR
Actividades primarias
Las actividades primarias se refieren a la creaciónfísica del producto, diseño, fabricación, venta y el servicio posventa, y pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades, directas, indirectas y de control de calidad. El modelo de la cadenade valor distingue cinco actividades primarias:
* Logística interna bilateral: comprende operaciones de recepción de OS, gestionar los pedidos, seguimientos a las OS y distribución de loscomponentes. Es decir: recepción, almacenamiento, control de existencias y distribución interna de materias primas y materiales auxiliares hasta que se incorporan al proceso productivo.
* Operaciones(producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.
* Logística externa lateral: almacenamiento y recepción de los productos y distribución del productoal consumidor.
* Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.
* Servicio: de posventa o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a mantener y realzarel valor del producto, mediante la aplicación de garantías, servicios técnicos y soporte de fábrica al producto.
Actividades de apoyo o secundarias:
Las actividades primarias están apoyadas oauxiliadas por las también denominadas ‘actividades secundarias’:
Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificación, contabilidad y lasfinanzas.
Dirección de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.
Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo: obtención, mejora y gestión de la tecnología....
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