Caiste caiste en el vacilon
Bueno como dice el narrador del libro que por un momento se imagino a elmismo cuando esta en casa de un cliente y que a menudo, que no mas hacer que interrumpirle sin dejarle hablar. O por el contrario, cuando discute con los compañeros de marketing porque no tienen nitan solo nuestro propio vocabulario y no conocen los términos con lo que hablamos con los clientes
En el libro nos ensenia como debe interactuar el emisor con el interlocutor
Como orientación delcuerpo hacia nuestro interlocutor.
Mirarle directamente a los ojos
Mostrar signos no verbales y onomatopéyicos de atención
Utilizar las pausas y el silencio para provoca más información
Ellibro clasifica en tres formas de mostrar el estilo del vendedor ante el sentido del oído
El cañonero: es el estilo del que ofrece todos los argumentos posibles . De la persona, siendo muy auditiva yverbal, gusta de hablar con pelos y señales al cliente de todas las ventajas, beneficios y característica del nuevo producto o servicio
En este estilo encontramos todos lo vicios y virtudes delvendedor pesado y aparentemente buen comunicador que habla mas de lo que pregunta y casi siempre mas de los que debe
El estilo del cazador : es el del comercial que sabe muy claramente lo mejor que...
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