Calendario
Dentro de las actividades y roles que se llevaran a cabo en los esfuerzos de la publicidad y el mercadeo de su compañía están las redes sociales, entendiendo laimportancia de los medios sociales en las comunicaciones.
¿Que conlleva esta estrategia del Social Media?, lo detallaremos a continuación:
* Verificar la actividad de los usuarios
*Monitorear los comentarios
* Leer correos electrónicos
* Verificar versión (online) de periódicos/revistas
Que herramientas estaremos utilizando:
* Hootsuite.com
* Google alerts (entreotras)
* Redes Sociales de mayor audiencia en P.R
Durante en la mañana temprano, somos responsables de contestar cada uno de los comentarios de nuestros usuarios:
* Analizar el tipo decomentario
* Determinar el tipo de usuario
* Buscar la información necesaria y concreta
* Contestar con datos relevantes
Es importante repasar y repetir cada uno de estos pasos, ya que podemosencontrar los conocidos “Trolls”. Quienes son los “Trolls”?.
* Un Troll es aquel usuario que comenta con la intención de provocar comentarios negativos o romper una conversación de importancia oinformativa.
* Estos comentan sin fundamentos
* “Siempre tienen la razón”
* Nunca queda complacido con las contestaciones
* Incita a la comunidad a opinar de manera negativa
Somosresponsables de redactar todo el contenido que se sube a sus redes, siempre antes discutido con la persona de contacto de la cuenta.
¿Cuándo se realizan estas mediciones?..
* En la mañanas aprimera hora y durante las tardes de (6 p.m a 9 p.m) donde el 35.3% de los puertorriqueños prefieren conectarse a las redes sociales.
**Importante**
Se presenta este esquema, como guía para losesfuerzos de reforzar el Media Planning que se estará ejecutando durante este trimestre. No quiere decir que se hará una campaña de social media completa ya que esto implicaría otros esfuerzos de...
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