Calida dde la información

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  • Publicado : 15 de marzo de 2012
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2. En el afán de establecer sistemas de información para que la toma de decisiones generen resultados se escatima esfuerzo en diseñar exactamente que se entiende por información y que éstainformación cumpla con las cinco características básicas de calida de tal manera que esta información cumpla con su objetivo.
1. Ante tanta información disponible, la información debe de ser relevante, esdecir, ni más ni menos que la necesaria. Para poder proveer la cantidad exacta de información, se debe de contar con sistemas que permitan tener análisis a diferentes niveles de detalle: unas bases deinformación consolidada para la gestión, y unas bases de información de producción para el manejo de las transacciones. Se debe de proveer el mecanismo más ágil disponible para el acceso a estainformación y garantizar que haya conectividad entre las diferentes bases de información.
Cuando se fundó Google, una innovación clave fue PageRank, una tecnología que determinaba la "importancia" de unapágina web mediante el análisis de las páginas vinculadas a la misma, además de otros datos. Actualmente utilizamos más de 200 indicios, entre los que se incluye PageRank, para ordenar sitios web yactualizamos estos algoritmos cada semana. Por ejemplo, ofrecemos resultados de búsqueda personalizados en función de la ubicación y del historial web de los usuarios.
2. La información debe de estarActualizada, lo que implica que ésta es capturada cuando se genera y no un tiempo después mediante procesos adicionales. Es decir, cuando se factura en un almacén, se debe de descargar del inventario ycontabilizar con la misma transacción (no necesariamente en tiempo real, pero no debe de involucrar procesos manuales adicionales). También debe de haber una conectividad con entidades externas comoclientes, proveedores, entidades de gobierno entre otras, de tal manera que la información que deba de circular por fuera de la empresa, también lo haga de manera ágil permitiendo la actualización...
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