Calidad, Consepto

Calidad

Se define como un conjunto de cualidades que constituyen la manera de ser de una persona o cosa. La palabra calidad esta incorporada en el lenguaje humano como unsímbolo de excelencia, es lo que permite recomendar bien una persona, un producto o un servicio. La calidad en las empresas inicia con la capacitación del personal en el conocimiento ymanejo de las normas, seguido de la creación de puntos de control, desde la recepción de los materiales hasta el servicio posventa; estos controles, arrojan resultados que sonanalizados por las directivas para tomar decisiones o implementar acciones correctivas.

Control de la Calidad
El control de la calidad es el conjunto de técnicas y actividades, decarácter operativo, utilizadas para verificar los requisitos relativos a la calidad del producto o servicio. El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos paradetectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería delproducto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos quedespués se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es correcto, será eliminado, sinpoderse corregir los posibles defectos de fabricación que podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material.
Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas demuestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas. El único inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto fabricado, ya que se eliminan...