calidad de enfermeria

Estándares De Calidad En EnfermeríaRegistrarse para
acceso completo a ensayos Enviado por PrisNG, jul. 2012 | 7 Páginas (1570 Palabras) | 4 Visitas
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La profesión de enfermería tiene en su fundadora Florence Nightingale, la pionera en el manejo de Indicadores, pues es reconocido su aporte en el siglo pasadoal llevar el registro de la mortalidad hospitalaria, durante la guerra de Crimea.
Dentro del marco de la concepción actual de la calidad, los Indicadores son indispensables para la evaluación delservicio que se otorga y se constituyen en herramientas o instrumentos de mejora continua de los servicios.
La aplicación de los Indicadores brinda la posibilidad de disponer de instrumentos queguíen el análisis del comportamiento de los fenómenos, facilita su identificación y la toma de decisiones adecuadas.

CALIDAD
Se entiende por calidad, la aptitud de un producto, servicio o proceso,para satisfacer las necesidades de los usuarios. Entendiendo por calidad total, el proceso que implica hacer las cosas bien y mejorarlas constantemente.
Para hablar de calidad en salud es esencialhacer conciencia de la diversidad étnica y cultural del país, por ello más que un esfuerzo de homogenización, es básico un enfoque de diálogo intercultural, tanto en la definición de objetivos de calidadcomo en las acciones concretas de mejoramiento.
La calidad es dependiente de múltiples factores, objetivos y subjetivos, sin embargo es mensurable a través de métodos cuantitativos y cualitativos,la evaluación de la calidad según el enfoque sistémico de salud comprende:
a. Estructura: referido a la organización de la institución y a las características de sus recursos humanos, físicos yfinancieros.
b. Proceso: corresponde al contenido de la atención, es decir los servicios de salud que se ejecutan y la forma como se ejecutan, y
c. Resultado: representa el impacto logrado con la...