Calidad del servicio qos

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En qué consiste QOS

La Calidad de Servicio o “QoS” por sus siglas en inglés, juega un rol muy importante, en especial para las aplicaciones críticas como voz y video en tiempo real, telefonía IP, videoconferencia, audio y video en demanda, ya que representan grandes ahorros al no tener que usar la red de telefonía pública para comunicarse o al evitar un viaje al hacer una junta por teleconferencia.

Es la capacidad de la red de proporcionar un mejor servicio al tráfico seleccionado.

Se refiere a la habilidad de la red, de ofrecer prioridad a unos determinados tipos de tráfico, sobre diferentes tecnologías, incluyendo: Frame Relay, Asynchronous Transfer Mode (ATM), LANs y líneas dedicadas.

QOS lo definen 4 parámetros: ancho de banda, retraso temporal, variación de retraso (ojitter) y probabilidad de error (o pérdida de paquetes o fiabilidad).

QoS está directamente relacionado con el tamaño de colas y la congestión de la red, con la velocidad de conmutación y ancho de banda de los enlaces.

QoS provee de mejores y más predecibles servicios a la red mediante:

* Soporte de ancho de banda dedicado.
* Mejorando la características de pérdida de paquetes.
*Evitando y manejando la congestión de la red.
* Organizando el tráfico.
* Introduciendo prioridades de tráfico a lo largo de la red.

Capacidad de Ancho de Banda (BW)

El BW es clave para la QoS, ya que un aumento de este mejorará la QoS. El problema es que es costoso.

Congestión y Calidad de Servicio
* Sería muy fácil dar Calidad de Servicio si las redes nunca secongestionaran. Para ello habría que sobredimensionar todos los enlaces, cosa no siempre posible o deseable.
* Para dar QoS con congestión es preciso tener mecanismos que permitan dar un trato distinto al tráfico preferente y cumplir el SLA (Service Level Agreement).
* El SLA suele ser estático y definido en el momento de negociación del contrato con el proveedor de servicio o ISP (Internet ServiceProvider).

Efectos de la congestión en el tiempo de servicio y el rendimiento

Rendimiento

Sin
Congestión
Congestión
Fuerte
Congestión
Moderada

Sin
Congestión
Congestión
Fuerte
Congestión
Moderada
Tiempo de Servicio
Carga

QoS útil y viable
QoS inútil
QoS inviable

QoS útil y viable
QoS inútil
QoS inviable

Por efecto de retransmisiones

Aquí QoS!!

Decimos queuna red o un proveedor ofrece ‘Calidad de Servicio’ o QoS (Quality of Service) cuando se garantiza el valor de uno o varios de los parámetros que definen la calidad de servicio que ofrece la red. Si el proveedor no se compromete en ningún parámetro decimos que lo que ofrece un servicio ‘best effort’.
El contrato que especifica los parámetros de QoS acordados entre el proveedor y el usuario(cliente) se denomina SLA (Service Level Agreement).

Arquitectura QoS en una red
* No todos los routers tienen la misma estructura:

Routers del borde

Routers del interior

* No todas las técnicas son apropiadas para todos los routers de la red.
* Debemos de seleccionar las características apropiadas de QoS en cada sitio.

ROUTERS DEL BORDE | ROUTERS DEL INTERIOR |
*Clasificación de paquetes. | * Tratamiento de la congestión. |
* Control de admisión. | * Evitar congestión. |
* Administración de la configuración. | |

Comparativo entre modelos QOS

Existen tres modelos en los que se divide el despliegue de calidad de servicio: Servicios de Mejor Esfuerzo, Servicios Integrados y Servicios Diferenciados; los dos últimos soncompatibles y pueden coexistir.

Servicio de Mejor Esfuerzo.

Se le llama servicio de mejor esfuerzo al que la red provee cuando hace todo lo posible para intentar entregar el paquete a su destino, donde no hay garantía de que esto ocurra. Una aplicación enviará datos en cualquier cantidad, cuando lo necesite, sin pedir permiso o notificar a la red. Éste es el modelo utilizado por las...
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