Calidad pelicula madera

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RESUMEN PRIMER VIDEO “CARPINTERO”

En el video pude observar la calidad en el trabajo resumiendo así, en puntos claves que con el tiempo me ayudaran a saber identificar la calidad en un productoy/o servicio y son:
* Es un atributo es una actitud de un producto
* Esta afecta directa e indirectamente al cliente, a los compañeros internos (trabajadores de la empresa, compañeros de trabajoquien depende de usted para el trabajo, todos en su conjunto tienen que estar satisfechos con la calidad del producto.
* Los compañeros externos son todas aquellas personas que adquieren unbien o servicio.

Herramientas de la calidad:
* Sus clientes son todas aquellas personas que reciben el resultado de su trabajo.
* El concepto de cliente no está limitado al usuario final deorganización.
* Identificar clientes externos e internos.
* Los clientes hacen una elección y buscan más productos y/o servicios de calidad.
Puedo definir a la calidad como una Forma de serorientada a la mejora continua de los productos, bienes o servicios, sistemas y procesos del Modelo, con el propósito de crear valor para sus beneficiarios.

RESUMENSEGUNDO VIDEO DE EMPRESA DE ACEROEn la empresa de acero habla acerca de cómo mejorar la calidad de vida además de la calidad del producto por eso trabaja en el “circulo de calidad”.
Se muestra cómo es que estas personas hacensimuladores para ver cómo está afectando el producto con tarjetas como si fueran los productos o incluso el dinero mismo.
Un círculo de calidad es un grupo de empleados de la misma área de trabajo o quedesempeñan tareas similares, que se reúnen regular y voluntariamente para identificar, analizar y proponer soluciones a problemas de su centro de trabajo .Una meta del círculo de calidad es aprovechara cada miembro al máximo para sacar lo mejor de cada elemento.

Puntos clave:
* Cubrir todas las necesidades y productos y/o servicios sin importar cuánto cueste.
* Cambio de ideas para...
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