calidad y productividad

2. En el departamento de diseño, se evidencia las respectivas revisiones de diseño de proyectos, sin embargo las mismas han sido realizadas únicamente por personal del departamento en mención, locual se contrapone con lo especificado en la norma ISO 9001:2008, clausula 7.3.4 “Los participantes en dichas revisiones deben incluir representantes de las funciones relacionadas con la(s) etapa(s)de diseño y desarrollo que se está(n) revisando.”
4. No se encontraron evidencias de la autorización para la entrega de un producto no conforme, en contraposición con lo especificado en la norma ISO,Clausula 8.3 sobre el control de producto no conforme, inciso b) “autorizando su uso, liberación o aceptación bajo concesión por una autoridad pertinente y, cuando sea aplicable, por el cliente,8. Se evidencia que no han sido confirmados o validados los cambios en dispositivos de medición del producto, en contraposición con lo especificado en la norma ISO, clausula 7.6 control de equipos deseguimiento y medición,
“a) calibrarse o verificarse, o ambos a intervalos especificados o antes de su utilización, comparado con patrones de medición trazables a patrones de medición internacionaleso nacionales; cuando no existan tales patrones debe registrarse la base utilizada para la calibración o la verificación”

9. Se evidencia que no se ha determinado como requisito relacionado con elproducto la gestión con respecto a errores por precios equivocados en las facturas, lo cual se contrapone con la norma, clausula 7.2.1. DETERMINACION DE LOS REQUERIMIENTOS RELACIONADOS CON ELPRODUCTO, “La organización debe determinar:
a) los requisitos especificados por el cliente, incluyendo los requisitos para las actividades de entrega y las posteriores a la misma.

12. Se encontróevidencias de que todas las auditorias al SGC, se efectuaron únicamente por personal de gestión de la calidad, lo cual se contrapone con la clausula 8.2.2 de las auditorías internas, donde se especifica...