Calidad

Manual de Calidad
El Manual de Calidad es el documento de aplicación a las áreas de la empresa en se relaciona con la calidad
Por lo que tiene que contener es:
 Definición de las políticas
Definición de alcance y los elementos del sistema de calidad
 Asignación de autoridad y responsabilidad
 Provee lineamientos de los subsistemas y
 Procedimientos principales
El Manual deCalidad es el documento único e irrepetible de la empresa por lo que puede tener revisiones de su mejora las cuales pueden ser detectadas por la misma empresa o sus clientes, por lo que solo debeexistir un solo manual para toda la organización.
Para que tener un manual de calidad
 Es un requisito para la certificación
 Definición de la política de calidad de la organización
 Documentar elsistema de calidad
 Define las responsabilidades del personal
 Demuestra compromiso con la Gerencia
Se constituye un único documento tanto como interno como externo, el cual es utilizado enentrenamiento, auditorias.
Su elaboración de Manual de Calidad
Las actividades de redacción y transcripción deben ser ejecutadas y controladas por el personal competente.
Siempre que sea apropiadose debe incorporar la referencia a normas o documentos que existen y estén disponibles para el usuario del manual de calidad
Esquema de manual de calidad debe ser exacto y completo, y la continuidady el contenido del mimo deben ser adecuados.
El responsable de su elaboración de manual de calidad
• La Gerencia o Dirección
• Se delega la coordinación de la elaboración que puede ser una personao grupo de la misma organización
• Recopilación de la información
• Uso de la información y regencias existentes
• Determinación la estructura y formato
Proceso de la emisión, aprobación ycontrol
o Revisión final y su aprobación
o Claridad, exactitud, conformidad, y estructura apropiada
o Distribución
o Incorporación de cambios
o Control de las publicaciones y cambios
o...