calidad

Diagrama de afinidad
El diagrama de afinidad es un método de categorización en el que los usuarios clasifican varios conceptos en diversas categorías. Este método suele ser utilizado por un equipopara organizar una gran cantidad de datos de acuerdo con las relaciones naturales entre los mismos.
Básicamente, se trata de escribir cada concepto en una nota Post It y pegarla en una pared. Losmiembros del equipo mueven y organizan las notas en grupos basándose en las relaciones y asociaciones que establecen entre los distintos conceptos.



Diagrama de relaciones
Este documento describelos pasos del proceso de construcción e interpretación
de una de las herramientas más potentes para el análisis de problemas y
situaciones complejas, el Diagrama de Relaciones. Este diagramaproporciona
una visión de conjunto sobre todos los elementos que influyen en los efectos o
en los objetivos bajo estudio, y de las relaciones de causalidad existentes entre
todos ellos.

Diagrama dearbol

Un diagrama de árbol es un método gráfico para identificar todas las partes necesarias para alcanzar algún objetivo final. En mejora de la calidad, los diagramas de árbol se utilizangeneralmente para identificar todas las tareas necesarias para implantar una solución.
Se emplea para descomponer una meta u objetivo en una serie de actividades que deban o puedan hacerse. A través de larepresentación gráfica de actividades se facilita el entendimiento de las acciones que intervendrán.

Diagrama de flujo
Este documento proporciona la secuencia de pasos necesarios para laconstrucción de un Diagrama de Flujo.
Muestra la importancia de dos aspectos clave en este proceso:
- La planificación previa a la construcción requiere la definición clara del
objetivo de su desarrollo y elestablecimiento, a priori, del resultado de dicho
proceso.
- El Diagrama de Flujo debe expresar fielmente el proceso real en estudio.
Dota de una simbología y una metodología comunes para todos...