Calidad

Páginas: 4 (758 palabras) Publicado: 23 de mayo de 2012
|Entregable 1 |
|Fundamentación de un Sistema de Gestión de la Calidad |
|Elaborado por:|
|Claudia Marcela Díaz Montoya |
| |
||
| |
|Profesor: MAGDA ROCIO SUAREZ A.|
| |
|SENA |
||
|Abril 14 de 2011 |
|Medellín|



1. Explique la filosofía del ciclo P-H-V-A o también llamado P-D-C-A (círculo de Edwards Deming). Para lo cual seleccionará un “proceso” (ej. Compras, infraestructura,gerencial, productivo, mercadeo, recurso humano, etc.), de la empresa en que labora: (Estudia antes el material Evolución de la calidad).

El proceso de la empresa al cual le aplicaré el ejercicioserá al de Proveedores



|PLANEAR |HACER |
|Crear perfil de proveedores de acuerdoa las diferentes compras|Publicar convocatorias de inscripción de Proveedores en la |
|que afecten los servicios prestados por Flag Soluciones. |página de Flag Soluciones.|
|Programar convocatorias para los proveedores que participaran |Presentar reglas y requisitos de contratación |
|en el proceso de selección de proveedores...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Calidad

    ...Para ver cómo ha evolucionado la calidad durante el presente siglo, se lo puede apreciar a través del análisis de sus características fundamentales, considerando las cuatro etapas principales de su desarrollo. No. | Tiempo | Nombre de la Etapa | Historia yAspectos Fundamentales | Énfasis oEnfoque | 1. | Desde la revolución industrial hasta 1930 | Inspección | -La Revolución Industrial, desde el punto de vista productivo, representó la transformación del trabajo manual por...

    Leer más
    659 Palabras 3 Páginas
  • Calidad

    ...“Prendas de Vestir y Calzado” con 19.05% y “Cuidado Personal” con 14.30%. * Anuncios de Tipos de Interés Los tipos de interés desempeñan el papel más importante a la hora de mover las cotizaciones de las divisas en los mercados de cambio. En calidad de instituciones que establecen los tipos de interés, los bancos centrales son los integrantes más influyentes. Los tipos de interés fijan los flujos de inversión. Puesto que las divisas representan la economía de un país, las...

    Leer más
    860 Palabras 4 Páginas
  • Calidad

    ...Título abreviado: INGRESE NOMBRE DEL TRABAJO ESCRIBA ACÁ EL NOMBRE DEL TRABAJO Escriba su nombre aquí Escriba aquí el nombre de la asignatura Instituto IACC Ponga la fecha aquí Introducción [Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para comenzar a escribir su introducción.] Desarrollo El mercado de los televisores plasma en Chile se representa por la siguiente función de...

    Leer más
    807 Palabras 4 Páginas
  • Calidad

    ...DIMENSIONES DE CALIDAD EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD: A través del tiempo cualquier concepto, método, tendencias, procedimientos y hasta incluso la manera de percibir las cosas van evolucionando y cambiando como consecuencia de la adopción de los cambios que se suscitan en el entorno, y el concepto de calidad el cual manejamos desde tiempos remotos no escapa de esta evolución. A continuación se señalará un breve resumen de la evolución del concepto de...

    Leer más
    1217 Palabras 5 Páginas
  • Calidad

    ...Ø Please give us your definition of Quality: Quality is the essence of a product or service that leads to customer satisfaction by meeting or exceeding their expectations. Do things right at first time. Ø What for is useful the ISO 9000, in addition to get the certificate? ISO 9001 is a useful basis for organizations to be able to demonstrate that they are managing their business so as to achieve consistent (good!) quality goods and services. -ISO 9001 have Internal and external...

    Leer más
    600 Palabras 3 Páginas
  • Calidad

    ...GRAFICA np Y u FUNDAMENTOS Gráficas de Control por atributos Cuando una característica de la calidad sólo puede calificarse como aceptada o rechazada o mediante una escala subjetiva, se requiere de un enfoque y tipo de gráficas para la fracción defectuosa o número de defectos. El sistema contempla estas posibilidades por lo que maneja las siguientes gráficas de Control por Atributos: • Gráfica C (Del número de no conformidades) • Gráfica U (De no...

    Leer más
    966 Palabras 4 Páginas
  • Calidad

    ...AUTORESPONDER ¿QUE ES AUTORESPONDER? Programa cuya misión es automatizar las respuestas a las peticiones hechas entre un cliente o prospecto y la empresa, a través del correo electrónico. También se encarga de proporcionar información (automática) si se produce algún problema. ¿PARA QUE SIRVE? Un autoresponder es un servicio que te permite mandar mensajes automáticos a una lista de contactos que tengas.  Aplicado al marketing por internet, sirve para construir listas de clientes y...

    Leer más
    511 Palabras 3 Páginas
  • Calidad

    ...CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES 1.-Una empresa textil tiene una plantilla de 110 trabajadores. Todos ellos fijos de plantilla. ¿Cuál es el número de delegados de prevención a designar? 2.- Una empresa tiene cuatro centros de trabajo en España, cuya ubicación y plantilla es la siguiente: - Madrid: 520 trabajadores - Sevilla: 102 trabajadores - Valencia: 53 trabajadores - Córdoba: 24 trabajadores ¿En qué centros hay que constituir Comité de Seguridad y Salud?...

    Leer más
    1288 Palabras 6 Páginas

OTRAS TAREAS POPULARES

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS