Calidad

OTROS FILÓSOFOS DE LA CALIDAD
En 1986, V. Feigenbaum y Kaoru Ishikawa recibieron el título de miembros honorarios del American Society for Quality.18 En ese momento la sociedad solamente teníacuatro miembros honorarios vivos, y dos de ellos eran W. Edwards Deming y Joseph M. Juran.El título de "miembro honorario" no concede con ligereza el ASQ, por lo que significa que Feigenbaum e Ishikawaestán entre los líderes mundiales en el movimiento por la calidad. En esta sección revisaremos brevemente los logros que han hecho que formen parte de este exclusivo grupo.

A. V. Feigenbaum en lacalidad se inició hace más de 40 años. Durante una década fue gerente mundial de manufactura y control de calidad en General Electric. En 1968 fundó General Systems Company en Pittsfield, Massachusetts,donde actúa como presidente, A través de los años, Feigenbaum ha viajado y hablado a diversos auditorios y grupos alrededor del mundo.
Liderazgo de calidad: Un énfasis continúo de la administraciónbasada en una buena planeación, en lugar de una reacción a las fallas. La administración debe mantener un enfoque constante y guiar el esfuerzo de calidad.

Filosofía de calidad moderna: eldepartamento tradicional de calidad no puede resolver el 90% de los problemas de calidad. Esta tarea requiere la integración en ese proceso de personal de oficina, así como ingenieros y trabajadores del piso dela planta, que pueden continuamente implementa nuevas cuentas para satisfacer a los clientes en un futuro.
Compromiso organizacional
Una capacitación y una motivación continúas de toda el área detrabajo, así como la integración de la calidad n la planeación de la empresa, la importancia que tiene la calidad y proporciona los medios para incluirla en los aspectos y actividades de la empresa.Los japoneses se embarcaron en este concepto de control de calidad como fundamental practica conocida como control de calidad en toda la empresa que en los años 60’s las ideas de Feigenbaum también...