Calidad

Taller Semana 1.INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

Datos del Aprendiz
|Nombres y Apellidos |LUIS FELIPE ARTURO OBANDO|
|Código Curso | |
|Documento de Identidad|12.971.819 |



Ponderación: Este taller tiene un valor de 12 puntos.


Forma de envío:
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Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en lasemana 1.
Taller a desarrollar:
1. Estudie el “MATERIAL DE ESTUDIO” en particular el documento “INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD”. Elija un Producto ó Servicio

de su puesto de trabajoó cualquiera que sea de su conocimiento y basado en el estudio del documento anteriormente

mencionado complete:2. Acerca de los“principios de calidad”, necesarios para cumplir con los requisitos de la norma; determine la aplicación de los mismos con dos (2) ejemplos como mínimo, por cada uno de los ocho (8) principios. Defina con estosejemplos ¿Cómo cumple? o ¿Cómo podría contribuir para su cumplimiento desde su área de trabajo?



|PRINCIPIO DE CALIDAD |ACCIÓN DE CUMPLIMIENTO|
|Enfoque al cliente |Ejemplo 1:...