CALIDAD

Alumno: Noe Rene Pérez Pérez
ACTIVIDAD 1: Los 14 principios de EDWARD DEMING en mi lugar de trabajo.

Lugar de trabajo: Sistema Avanzado de Bachillerato y Educación del estado de Guanajuato(SABES)
Puesto: Auxiliar de Zona

1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios.
El SABES mediante el SGC que sigue busca mejorar el servicio educativo que ofrece.

2.- Adoptar unanueva filosofía
Este principio se aplica en mi trabajo de la siguiente forma: El SABES Integro un Comité Interno de Ética, donde su objetivo es promover la conducta ética de los servidores públicosque integran la administración Pública del Estado de Guanajuato, a través del conocimiento, difusión y apropiación de valores institucionales, así como el reconocimiento de acciones implementadas en lamateria.

3.- No depender más de la inspección masiva.
No es aplicable.

4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio.

El SABES mediantela Dirección de administración y Finanzas, Jefatura de Compras y Comité Técnico tienen como objetivo asegurar que el producto o servicio adquirido cumple con los requisitos de compra especificados. Losprocedimientos de compra son los siguientes (Adjudicación directa, Adjudicación directa con cotización de tres proveedores, Licitación restringida, licitación pública.)

5.- Mejorar continuamente ypor siempre los sistemas de producción y servicio
Este principio esta reforzado mediante el sistema de gestión de calidad ISO 901-2008 y su política de calidad “El SABES se compromete a mejorar lasatisfacción del alumno en el servicio educativo, sustentándose en el sistema de gestión de calidad para contribuir en la mejora continua del desempeño institucional”.

6.- Instituir lacapacitación en el trabajo
No se aplica en el sistema (SABES) Aunque si hay un curso de inducción a personal de nuevo ingreso sobre los básico del sistema.

7.- Instituir el liderazgo.
El SABES mediante...