Calidad

C1

Elementos conceptuales
de la calidad

Manual de Evaluación de la Calidad del Servicio de Enfermería ©2012. Editorial Médica Panamericana

Manual_01.indd 1

12/3/09 18:52:34

2

Manual deevaluación de la calidad del servicio de enfermería

Manual de Evaluación de la Calidad del Servicio de Enfermería ©2012. Editorial Médica Panamericana

Manual_01.indd 2

12/3/09 18:52:35

C1

Elementosconceptuales de la calidad

3

Grecia clásica se consideraban poco dignas las ac-

Manual de Evaluación de la Calidad del Servicio de Enfermería ©2012. Editorial Médica Panamericana

Manual_01.indd 312/3/09 18:52:36

4

Manual de evaluación de la calidad del servicio de enfermería

lenta, ya que aún se mezclaban ideas medievales con
nociones totalmente nuevas.

Manual de Evaluación de la Calidaddel Servicio de Enfermería ©2012. Editorial Médica Panamericana

Manual_01.indd 4

12/3/09 18:52:37

C1

Elementos conceptuales de la calidad

5

percusiones económicas que los problemas de saludtenían para los estados. No obstante, la enfermería

Manual de Evaluación de la Calidad del Servicio de Enfermería ©2012. Editorial Médica Panamericana

Manual_01.indd 5

12/3/09 18:52:38

6

Manual deevaluación de la calidad del servicio de enfermería

De esta manera, la calidad se convirtió en un elemento esencial que sirve para evaluar la eficiencia,

Manual de Evaluación de la Calidad delServicio de Enfermería ©2012. Editorial Médica Panamericana

Manual_01.indd 6

12/3/09 18:52:38

C1

Elementos conceptuales de la calidad

7

Manual de Evaluación de la Calidad del Servicio de Enfermería©2012. Editorial Médica Panamericana

Manual_01.indd 7

12/3/09 18:52:39

8

Manual de evaluación de la calidad del servicio de enfermería

ción para favorecer un nuevo escenario factible, valioso ynecesario con el fin de empezar a construir

Manual de Evaluación de la Calidad del Servicio de Enfermería ©2012. Editorial Médica Panamericana

Manual_01.indd 8

12/3/09 18:52:40

C1

Elementos...