Calidad



REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS



PLANIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO


PARTICIPANTE:
ALIKYS CARBONELL ARCINIEGAS
LICETH ELISA DÍAZ PUSHAINA
GLORIA DURAN ZAFRE
AIDA LUZ GONZÁLEZ RAMÍREZ
CARMEN HERNÁNDEZ NIEVES
MARILIN JIMÈNEZ AVENDAÑO
INGRIS YOHANA PEDRAZA BISLICK.





TUTOR: DR.ÁNGEL NAVA



MARACAIBO, SEPTIEMBRE DEL 2014


CALIDAD DEL RECURSO HUMANO DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

Toda organización parte del supuesto de brindar un bien o servicio a la comunidad a través de un personal idóneo y calificado para tales fines; en palabras de Robbins (2005) una organización es una asociación deliberada de personas para cumplir determinada finalidad, lo que supone un accionarmancomunado en el que todos tienen intereses generales y particulares en lo referente al reconocimiento público y sostenibilidad de la empresa a la que presta sus servicios, a través de un eficiente desempeño y sentido de pertenencia, reflejado en la apreciación y selección del cliente al momento de elegir el producto o bienestar que ofrece la empresa.
Por otro lado, un elemento imprescindible entoda organización es el desempeño de la Gerencia, para Vélez (2007), ésta es una gran parte de la Administración, siendo definida como el conjunto de actividades de planeación, organización, coordinación, dirección y control, constituyéndose en la base piramidal del concepto. Si alguno de los anteriores elementos falla seguramente se presentará un desequilibrio que podría costar la disminución demano obrera, fusión o pérdida total de la identidad organizacional.
Teniendo en cuenta lo anterior se puede decir que toda organización nace de una idea partiendo de una necesidad, la cual necesita de un líder que se encargue de dirigir y gestionar los asuntos de la organización.
Es mucho más fácil realizar una planeación de las actividades a realizar, contando con el personal idóneo y los recursostecnológicos, materiales, comunicativos y demás que se requieran, pues así se evitarán sinsabores y malos manejos que tienden a amenazar el clima organizacional y aún más las finanzas de las mismas. Cuando se planea se puede visionar futuros inconvenientes que se presenten en el mercado y atacarlos a tiempo. Asimismo, organizar el equipo, materiales, personal, resoluciones y demás actividades esun punto a favor de cualquier gerente bien preparado y dispuesto con ánimos de sacar adelante la empresa.
En ese mismo orden de ideas, la coordinación, dirección y control son procesos imperiosos en los que se observa un don de mando, manejo de liderazgo y eficiencia, aspectos favorecedores de excelentes relaciones laborales y sociales que hacen de la organización un sitio cómodo e interesantepara desarrollar actividades lucrativas o benéficas.
La persona que ejerce la Gerencia, Gerente, debe poseer la suficiente preparación académica, ética y visión empresarial para sacar adelante a la empresa a la cual brinda los servicios profesionales. Para el ejercicio de la gerencia en Recursos humanos es imperioso poseer una serie de atributos los cuales condensan una serie de virtudes inherentesal cargo, entre ellos se cuenta estrategia, organización y liderazgo, como lo señala Sallenave (2002), las anteriores propiedades son elementos fundamentales que direccionan hacia el éxito una organización rentable.
Otro factor inherente en el desempeño de cualquier organización es el enfoque, definido este como la forma a través de la cual una persona, colectivo o empresa discurrirán sobre unasunto o problema en términos de una negociación; así, para poder tomar la decisión acertada sobre determinada decisión en la organización, es menester seleccionar, con el equipo calificado, el enfoque preciso para sobrellevar la adversidad o sostener el producto en el mercado.
Con base a lo anterior, son muchos los enfoques que un gerente puede asumir dado el caso, los más comunes son la...