Calidad

Aspectos importantes sobre la CALIDAD EN SOFTWARE:

1. Los requisitos del software son la base de las medidas de calidad. La falta de concordancia con los requisitos es una falta de calidad.2. El aseguramiento de la calidad se basa en la implantación de metodologias y normativas técnicas y de gestión. De ese modo podemos "asegurarnos" sobre la propia calidad. La gestión y el control.Contar con el desarrollo de software como un proceso de la empresa (normalmente de tipo operativo) y sobre el que realizamos un sistema de gestión de la calidad con los mismos requisitos de normas comola ISO 9001 o EFQM.
3. Estos estándares o metodologías definen un conjunto de criterios de desarrollo que guían la forma en que se aplica la ingeniería del software. Si no se sigue ningunametodología siempre habrá falta de calidad.
4. La calidad debe perdurar en el tiempo. El dia después de desarrollar softwate importa incluso más que cuando se entrega. Existen algunos requisitosimplícitos o expectativas que a menudo no se mencionan, o se mencionan de forma incompleta (por ejemplo el deseo de un buen mantenimiento) que también pueden implicar una falta de calidad.
5. Cumplimientode aspectos legales: privacidad y protección de datos personales, propiedad intelectual, comercio electrónico
6. La calidad en software iplica un fuerte componente técnico en la propia gestióninterna. Separación de entornos de desarrollo, test y producción, subcontratación de servicios a terceros, y control hacia ellos. Software de ticketing, incidencias, alarmas, y reporting ,protección delcódigo, seguridad perimteral, relación on-line con clientes y usuarios, etc.
7. Y evidentemente como cualquier proyecto de CALIDAD el factor capital humano y la organización en la empresa quequiera implantarlo es básico. Aquí la dificultad puede ser añadida pues usualmente el rofesional de la informática ha tenido siempre un perfil de poca gestión y cierto descontrol y autonomía personal,...