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Páginas: 15 (3536 palabras) Publicado: 18 de octubre de 2012
INDICE

CONTENIDOS PÁGINAS

I. INTRODUCCIÓN 3
II. DEFINICIÓN DE ACOSO LABORAL O MOBBING 4
III. TIPOS DE MOBBING 5
IV. CONDUCTAS DE MOBBING O ACOSO LABORAL 6

V. IMPLICADOS EN EL MOBBING 7

VI. FASES DEL MOBBING 10

VII. SINTOMAS Y CONSECUENCIAS DEL ACOSO LABORAL 12

VIII.ESTRATEGIAS PARA SUPERAR EL MOBBING 13

IX. LA REALIDAD EN CHILE 14

X. CONCLUSIONES 15
XI. BIBLIOGRAFÍA 16

I. INTRODCUCCIÓN

El Mobbing o Acoso laboral es uno más de los elementos de un fenómeno mayor: la violencia laboral. Este concepto va más allá de la simple agresión física e incluye conductas que son susceptibles de violentar eintimidar a quien las sufre. Así la violencia en el lugar de trabajo incluiría las conductas físicas o verbales amenazantes, intimidatorias, abusivas o acosantes.

La necesidad de adecuar las estructuras de las organizaciones para poder responder a las demandas y desafíos que genera un mundo cada vez más globalizado, tanto en el ámbito publico como privado, supone que sus miembros estén sometidosa continuas y cada vez más complejas relaciones interpersonales.

Los causantes de conductas de mobbing o acoso psicológico han sido considerados como intimidadores en serie, mediocres inoperantes activos, perversos narcisistas, acosador psicopático y acosador paranoide. Para las victimas, las consecuencias de ser provocadas por los acosadores pueden ser devastadoras no solo desde un punto devista físico sino también desde el psicológico dando origen a cuadros de estrés, trastornos de ansiedad, trastornos del sueño, depresión e incluso intentos de suicidio.

II. DEFINICIÓN DE ACOSO LABORAL O MOBBING

El primero en estudiar el mobbing fue el etólogo austriaco Konrad Lorenz (1966), quien al observar el comportamiento de determinadas especies animales constato que en ciertasoportunidades, los individuos más débiles del grupo formaban una coalición para atacar a otro más fuerte.

Durante la década de los 80, el psicólogo Heinz Leyman de la Universidad de Estocolmo, lo define como:

Una situación en que una persona, o varias, ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente, durante un tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses eincluso años. Ademas a esta violencia se le añaden "accidentes fortuitos" y hasta agresiones físicas, en los casos más graves, sobre otra u otras personas en el lugar de trabajo con el fin de destruir sus redes de comunicación, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y conseguir su desmotivación laboral.

El Acoso Laboral, tambien llamado acoso moral en el trabajo, o eninglés mobbing que corresponde a asediar, acosar o acorralar en grupo.

Es la Acción de un hostigador u hostigadores conducente a producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el trabajador afectado hacia su trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador. Esta persona o grupo de personas reciben una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles dentro ofuera del trabajo.

Lo que se pretende en último término con este hostigamiento, intimidación o perturbación o normalmente un conjunto de todas ellas, es el abandono del trabajo por parte de la víctima, la cual es considerada por sus agresores como una molestia o amenaza para sus intereses personales como necesidad de extorsión, ambición de poder, de riquezas, posición social, mantenimientodel statu quo, etc.

III. TIPOS DE MOBBING

* Ascendente: Donde una persona con rango jerárquico superior en la organización es agredida por uno o varios subordinados. Esto ocurre en forma general cuando se incorpora una persona desde el exterior y sus métodos no son aceptados por sus subordinados, o porque ese puesto es ansiado por alguno de ellos. Otra modalidad dentro de este tipo,...
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