Campaña Marketing Americana Departameto

Resumen Ejecutivo

Americana Departamentos es una empresa que se dedica a la venta de artículos para el hogar siendo especialista en lo que es el área ferretera con mas de sesenta años en el país, ha logrado ser especialistas en la categorías que maneja, logrando así establecerse como la número uno en la mente de su mercado meta, esto se determino partiendo de una investigación exploratoriarealizada en los sectores Arrollo Hondo y naco de la ciudad de Santo Domingo.
Esta prueba piloto arrojo que siendo Americana Departamentos una empresa que se encuentra en la etapa de madurez necesita más que mantener su posición en el mercado agregar valor a la empresa.
Se determino que la creación de un nuevo departamento será un punto a favor de la empresa logrando afianzar larelación con sus clientes e incorporar otros mercados.
Se desarrollo un plan promocional enfocado en lo que es la publicidad y las relaciones publicas para dar a conocer e informar lo que será el nuevo departamento de Americana.







Datos Corporativos

Americana Departamentos


Historia

Ferretería Americana surge en el año 1944 vendiendo exclusivamente productos ferreteros.En los años '70 incursionó en juguetes y artículos de cocina entre otros, cuando se hizo un anexo en la San Martín, y posteriormente utilizó un área para almacén de hierro.
A partir de los años 80 la variedad de productos que se vendían se amplió de forma tal que ya pueden encontrarse una surtida gama de artículos para el público en adición a los destinados al área de oficina y construcción,tales como: artículos para oficina, papelería y artistas, electrodomésticos, artículos y accesorios para piscina, comidas para mascotas, regalos, artículos de decoración y terminación de interiores, y útiles de jardinería.
En el 1995, al cumplir sus 50 años de servicio a la comunidad dominicana, Ferretería Americana inició una nueva etapa de expansión. La dinámica de crecimiento en la demanda deartículos para el principal, exigió la edificación de un nuevo local donde se complementara la más moderna y completa ferretería con la más amplia variedad de artículos en una sola tienda, dividida en dos áreas: Americana Departamentos y Ferretería Americana

Este nuevo edificio, ubicado en la Av. John F. Kennedy ofrece todas las facilidades para una compra placentera, debido al crecimiento aceleradoampliamos ferretería y otorgamos identidad propia a Americana Departamentos

En el 2001 abre su sucursal en Mega Centro en la Zona Oriental, iniciando sus operaciones en un lugar de mucho potencial. En el 2003 incursionamos en la Regios Este del país, abriendo una sucursal en Bávaro. En 2004 ampliamos las instalaciones de Ferretería San Martín, aprovechando la celebración de los 60 años de laempresa.

Durante 60 años hemos logrado ser especialistas en las categorías que
manejamos, logrando establecer:
➢ Americana departamentos AV. John F. Kennedy.
➢ Americana Departamento mega centro
➢ Ferretería Americana Av. San Martín
➢ Ferretería Americana Av. mella
➢ Almacén de hierros y maderas John F. Kennedy
➢ Ferretería americana bávaro
➢ Almacénpunta cana

Y miles de clientes que se han mantenido fieles por más de 60 años y ahora nos encontramos en la construcción de nuestra nueva sucursal en casa de campo (la romana).


Misión

Proveer Soluciones con calidad para satisfacer tus necesidades.


Visión

Una empresa líder en el Caribe por la variedad y calidad de sus productos, servicio y ambiente, así como por la eficiencia desu equipo humano.


Filosofía

➢ Trabajo en equipo.
➢ Motivación.
➢ Reconocimiento.
➢ Servicio.


Políticas de la empresa

Para lograr nuestros objetivos nos basamos en el respeto de nuestros empleados y clientes.
Ofrecer a nuestros clientes un servicio de excepcional calidad, satisfaciendo sus necesidades con artículos que cumplen los estándares y...