Cap 11 DiseñoOrganizacional Administracion- 11a Edición - Don Hellriegel, S. E.





CAPITULO 11
DISEÑO ORGANIZACIONAL

Desafío de la Administración
Lowe´s Companies
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Empresa concentrada en Materiales de Ferretería y construcción se transformo hasta convertirse en una cadena nacional de tiendas para la remodelación y construcción de casas.


FUNDAMENTOS DE ORGANIZACIÓN

Los administradores a menudo describen la estructura de su organización apartir del organigrama. El concepto del organigrama tiene muchos siglos de existencia.

Un organigrama; es un diagrama que ilustra las líneas de dependencia que existen entre las unidades y las personas de una organización.
La palabra unidades: se entiende como los equipos, grupos, departamentos o divisiones. En pocas palabras, un organigrama es el esqueleto de una organización.DIFERENCIACION
Significa que la organización está compuesta por unidades que desempeñan tareas especializadas, utilizando diferentes métodos de trabajo, y que requieren de empleados que posean competencias únicas.

División del trabajo:
significa que el trabajo de una organización se divide en tareas mas pequeñas

La especialización:
es el proceso que sirve para identificar tareas particulares yasignadas a los departamentos, equipos o divisiones.

INTEGRACION
Significa que las diversas unidades coordinan su trabajo para alcanzar metas comunes. Las reglas y los procedimientos son un medio que utilizan los administradores para coordinar las actividades permanentes de las diversas unidades de una organización. Cuando los departamentos tienen metas comunes, están organizados de manerasimilar y trabajan juntos para alcanzar las metas de la organización, la cual entonces estará muy integrada.


DISEÑO VERTICAL
El diseño organizacional debe facilitar la comunicación entre empleados y departamentos para que se puedan realizar las metas de la organización. Es decir, los empleados de los niveles más bajos deben desempeñar actividades que sean congruentes con las metas de la altagerencia y estos deben estar enterados de las actividades y los logros de los empleados de niveles bajos. De entre cinco vías, las organizaciones pueden utilizar una para obtener estos resultados.

JERARQUIA
Es una pirámide que muestra las relaciones que existen entre sus niveles. El presidente o director general ocupa el puesto de la cima y es el miembro más importante de la alta gerencia. El ylos miembros del equipo de la alta gerencia imprimen el curso estratégico que seguirá la organización.

TRAMO DE CONTROL
Se refiere al número de empleados que dependen de forma directa de una persona. Las implicaciones que los diferentes tramos de control tienen para el diseño vertical de una organización son muy claras. Cuando se mantiene constante el tamaño, los tramos de control estrechosllevan a más niveles en la jerarquía. Los tramos más amplios crean una organización más plana, con menos niveles jerárquicos.


AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y RENDICION DE CUENTAS
La autoridad es el derecho de tomar una decisión.
La autoridad es el adhesivo que une a la parte vertical con la horizontal. Por lo general pero no siempre, las personas que están en niveles más altos tienen laautoridad para tomar decisiones e indicar a las personas de niveles más bajos lo que deben hacer. La autoridad implica tanto responsabilidad como rendiciones de cuentas. Es decir, al ejercitar la autoridad, los empleados aceptan la responsabilidad de actuar y están dispuestos a rendir cuentas por el éxito o el fracaso.

La responsabilidad: es la obligación que tiene el empleado de desempeñar la tareaque le asignan. Los empleados asumen esta obligación cuando aceptan la asignación de una tarea. Cuando el administrador deposita responsabilidad en un empleado, también debe conferirle la autoridad suficiente para que desempeñe su trabajo.
Si una persona en un nivel mas bajo de la organización hubiera dejado de cumplir así con sus obligaciones, nadie se habría tentado el corazón para...