CAP 8 MAPA MENTAL Teoria

CONCEPTOS:
Transacciones simbólicas intencionales: Mensaje cuyo contenido tiene el objetivo de cambiar la conducta del receptor.
Conducta simbólica: Acto dirigido hacia otra persona sujeto-meta delemisor, que transmite la intención que lleva el mensaje.
Persuasión con encubrimiento: Estrategia para influir en las personas; consiste en no hacer referencias directas para evitar que éstas sepongan a la defensiva.
Sistema de creencias: Serie de nociones a las que cualquier persona puede responder basándose en su concepto de verdad o mentira.
Declaración de opiniones: Reacciones evaluativas odeclaraciones propias acerca de lo que es bueno o malo, deseable o indeseable.
Valores: Nociones duraderas sobre la bondad y la maldad que guían el comportamiento en una amplia variedad de contextos.Persuasión eficaz: La que da como resultado la modificación o reversión de opiniones, creencias y valores anteriores, o la resistencia a futuros intentos de persuasión.
Fase de descontinuación: Ocurrecuando el persuasor se enfrenta a un público hostil a su posición y recurre a la estrategia de comunicación, que consiste en reducir la hostilidad para que el auditorio escuche al emisor y dude sobresus creencias, de manera que se abra a las que defiende el persuasor.
Fase de conversión: Es la etapa en que se intenta convencer a los incrédulos, informar a los desinformados o motivar a losapáticos mediante técnicas específicas de persuasión. El objetivo del emisor es cambiar la actitud del receptor.
Fase de disuasión: Etapa en la que se refuerzan e intensifican las actitudes y conductas de lagente.
Capacidad: En este contexto el concepto se refiere a que un emisor es competente para ganar la credibilidad del público y que tiene un nivel aceptable de conocimiento del tema a exponer.Dimensión de carácter: Se refiere a la firmeza de actitudes, comportamientos o decisiones del emisor para ganar credibilidad ante el público.
Compostura: Habilidad para permanecer sereno en situaciones...