Capacidad Emociional

Capacidad emocional en el trabajo
Barton Goldsmith Career Press © 2009 240 páginas

6 pasos estratégicos para el éxito mediante el poder de las emociones (Emotional Fitness at Work: 6 Strategic Steps to Success Using the Power of Emotion)

Enfoque
Liderazgo y Gestión Estrategia Ventas y Marketing Finanzas Recursos Humanos TI, Producción y Logística Desarrollo profesional Pequeña empresaEconomía & Política Industrias Gestión intercultural Conceptos y Tendencias

Ideas Fundamentales
• Las emociones afectan su desempeño en el trabajo y pueden propiciar u obstruir el éxito de su equipo. • El miedo y otras emociones destructivas hacen más lenta la productividad, inhiben la comunicación y atrofian la creatividad. • Fomente un ambiente de trabajo en el que la gente pueda hablarabiertamente de sus inquietudes. • Para tener buenas relaciones y progresar en el trabajo, llegue a acuerdos mutuos, trate bien a los demás y sea abierto. • Reaccionar con enojo o agresividad, por lo general agrava una situación potencialmente volátil. • La resolución de conflictos es una habilidad esencial para que un lugar de trabajo funcione con tranquilidad. • Los problemas no son necesariamenteobstáculos. Son oportunidades para desarrollar y mejorar. • Prepárese para una crisis. Genere un plan que abarque varios escenarios. • Los programas de asesoría crean una cultura de estímulo, y a la vez producen futuros líderes. • Los grandes gerentes se conectan emocionalmente con sus empleados.

Rating (sobre 10)
Valoración General 6 Aplicabilidad 7 Innovación 6 Estilo 6

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Relevancia
¿Qué aprenderá? En este resumen usted aprenderá: 1) Cómo las emociones de la gente afectan su trabajo y sus lugares de trabajo; 2) Cómo usar el poder de las emociones para alcanzar sus metas y 3) Cómo manejar a la gente durante una crisis. Recomendaciones ¿Cuál es el papel que tienen las emociones en el lugar detrabajo, especialmente durante tiempos económicos difíciles? El psicoterapeuta Barton Goldsmith plantea esta provocativa y relevante pregunta al principio de su libro. Su libro es una recopilación de asesoría para los negocios en 62 capítulos cortos, ordenados en seis categorías, con cierta coincidencia en algunas partes, aparentemente para cubrir más detalles. Aunque su corrector de pruebas no lehaya cumplido debidamente, Goldsmith trata varios temas de administración de manera breve e interesante, tales como aceptar el fracaso, fomentar la innovación, divertirse en el lugar de trabajo, planear para las crisis, resolver conflictos y otorgar reconocimiento. Aunque dedica sólo unas cuantas páginas a cada tema, getAbstract recomienda este libro como una visión general de consejos paraalcanzar el éxito con inquietudes emocionales en el mundo de los negocios.

Resumen
Cómo administrar durante la crisis La actual caída financiera ha generado un torrente de preocupaciones, ansiedad y enojo entre los trabajadores estadounidenses. La gente está preocupada por la economía y su seguridad laboral, y lleva estas emociones a la oficina. Las personas emotivas e infelices pueden volverse...