Capacitaci n y desarrollo
Capacitación y entrenamiento
Atracción,
selección e
incorporación
Análisis y
descripción de
puestos
DIRECCIÓN
ESTRATÉGICA
DE RECURSOS
HUMANOS
Remuneraciones
y
beneficios
Evaluación
de desempeño
Desarrollo
y planes de
sucesión
Capacitación
y
entrenamiento
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1
è
Una de las principales funciones del área de
Capacitación es lograr que las personas realicen
mejorsu tarea. En este proceso de búsqueda de
mejoras permanentes, la formación de las personas
cobra un valor estratégico. En este sentido, la tarea
de la función Capacitación consiste en mejorar el
presente y tratar de ayudar a construir un futuro en
el que los recursos humanos estén preparados para
superarse continuamente.
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2
¿Qué entendemos por capacitación?
n
n
Capacitar auna persona es prepararla para poder
desempeñarse con éxito en su puesto.
Es hacer que su perfil se adecue al perfil de
conocimientos, habilidades y aptitudes requeridos
para el puesto adaptándolos a los permanentes
cambios que la tecnología y el mundo globalizado
nos exigen.
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3
è La
capacitación debe ser siempre en
relación con el puesto o con el plan de
carreras y enrelación -a su vez- con los
planes de la organización, su visión, misión
y valores. La capacitación no puede estar
disociada de las políticas generales de la
empresa.
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4
Elementos básicos de la capacitación
n
Transmisión de conocimientos y habilidades
Organizada
è Planificada
è Evaluable
è
n
La capacitación debe realizarse en relación con las
necesidades de la organización,no es “un
beneficio” para el personal. Sin embargo el
personal se beneficia cuando una compañía
desarrolla y capacita a su personal.
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5
Entrenamiento
n
n
Entrenamiento es un proceso de aprendizaje
durante el cual las personas adquieren habilidades
y conocimientos necesarios para alcanzar
objetivos definidos.
Implica:
è Transmisión de información
è Desarrollo dehabilidades
è Desarrollo o modificación de actitudes
è Desarrollo de conceptos
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6
Concepto de capital intelectual
Mantener entrenados
y capacitados los
recursos humanos
equivale a mantener
actualizado el capital
intelectual de la
empresa
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7
Relación de entrenamiento y
(ver capítulo
capítulo 1)
1)
capacitación con empleabilidad (ver
è
è
Dos de los cuatro factoresque componen la empleabilidad
se conectan con la temática de este capítulo, ya que
mantener empleables las competencias duras (skills) y las
competencias blandas (competence) son responsabilidad de
cada uno de nosotros y también de las empresas que nos
emplean.
Ambas competencias -duras y blandas- de todos los
empleados de una organización conforman el capital
intelectual de la misma.www.marthaalles.com
8
Capacitación y entrenamiento dentro
de la gestión por competencias
n
Si una compañía y su máxima dirección han
decidido e implementado un sistema de
gestión de recursos humanos por
competencias, será sobre éstas que se
centrarán los mayores esfuerzos de
capacitación y entrenamiento, de modo que
la nómina en su conjunto tenga el perfil
requerido.
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9
Un esquemaglobal por competencias
Atracción,
selección e
incorporación
Análisis y
descripción
de puestos
GESTIÓN
INTEGRAL POR
COMPETENCIAS
DIRECCIÓN
ESTRATÉGICA
DE RECURSOS
HUMANOS
Remuneraciones
y
beneficios
Desarrollo
y planes de
sucesión
Capacitación
y
entrenamiento
Evaluación
de desempeño
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10
Relación de capacitación y
entrenamiento con desarrollo
En los próximos cuadrosencontrará esquemas que
corresponden al capítulo 9. Como usted ya habrá deducido las
diferentes áreas de Recursos Humanos están íntimamente
relacionadas, de manera que nos encontramos frente a un
proceso continuo en permanente interacción,
Desarrollo
Capacitación
y entrenamiento
Desarrollo
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11
Formación y desarrollo
Planificaciónde
de
Planificación
carreras
carreras...
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