Capacitacion sobre mercadeo
Páginas: 28 (6867 palabras)
Publicado: 25 de junio de 2011
III. DESARROLLO COMERCIAL DEL PRODUCTO Y VENTA CREATIVA
Objetivo especifico. Aprender a identificar plenamente las diferentes características del producto, su ciclo de vida, diseño, imagen de marca, políticas del precio y atributos que debe reunir para cumplir los objetivos de satisfacción al cliente.
Acción practica
Crear un producto nuevo con las características, precio,publicidad, promoción y condiciones de venta, preparar el plan de lanzamiento al mercado.
Desarrollo comercial del producto
Esta función es clave en el proceso de mercadotecnia o mercadeo ya que es la encargada de planear y desarrollar el producto óptimo. Cumple los objetivos de satisfacción plena que exige cada vez el mercado actual.
El desarrollo comercial del producto establece lascondiciones que debe reunir para que tenga aceptación por parte de los consumidores y compradores en general, de manera que logre tener éxito en su demanda. Para alcanzar otros objetivos necesitamos responder con precisión estas preguntas:
1. Qué se debe producir?
2. Cómo vamos a hacerlo?
3. A quién va dirigido el producto?
El primer factor por tener en cuenta en el desarrollo delproducto es el precio, elemento decisivo en las operaciones de producción, ventas y rentabilidad de la empresa. En los clientes el precio se convierte muchas veces en un obstáculo de tipo psicológico.
Proceso Empresa
Produce - El Vendedor
Ofrece - El consumidor
Prueba y compra
Los consumidores están siempre a la expectativa de encontrar mejores beneficios de los productos que compran.De acuerdo con estas exigencias, gustos, deseos y preferencias detectadas en los clientes, es que se traza el plan de mercadeo.
El producto, puede definirse como “...un conjunto tangible de atributos reunidos en forma identificable”. De acuerdo con este concepto, tal conjunto de atributos corresponde a los componentes que influyen, de manera decisiva, en la demanda, y son: marca, color,diseño, tamaño y empaque, entre otros. Sin embargo, la idea central de su esencia son los beneficios que suministran a los consumidores; ellos son quienes determinan con sus necesidades y deseos las características y bondades que deben tener los productos. Sintetizando, a los consumidores les interesa más la satisfacción que pueda brindar el producto, que el conjunto de características físicas. ElmerWheeler dice en su libro “Cómo realizar más ventas”: “No venda el bistec, venda el sabor”. En conclusión, reiteramos que los clientes quieren de los productos, más que todo, beneficios.
Un traje debe ofrecer elegancia, buen diseño, abrigo, protección, calidad y no sólo tela, hilo y botones. Los zapatos deben brindar suavidad para los pies; los muebles, confort; los alimentos, sabor agradabley nutrientes verdaderos. De nada le sirve a una empresa gastar grandes cantidades de dinero en campañas publicitarias, sin el producto, una vez conocido en el mercado, por sí solo asegura su demanda, toda vez que los clientes reconocen sus bondades. De esta manera se gastará menos dinero en publicidad y promoción y los vendedores estarán mejor respaldados. Dice el profesor Larry J.: “una pastadentífrica es para el fabricante un producto, pero para el consumidor significa unos dientes sanos y más blancos. El desarrollo comercial del producto requiere poner en práctica estrategias innovadoras que nos permitan crear el producto ideal que desean los consumidores, dentro de una dinámica de cambio. Entre otras, se destacan estas características que debe reunir un buen producto:
1. Lamarca
Una buena marca es la que identifica el producto y lo destaca en relación con la competencia. La marca tiene funciones importantes en el desarrollo y mercadeo del producto; además de distinguirlo, le facilita la publicidad, crea buena imagen y hace que el consumidor adquiera confianza en él, lo recuerde y exija en su establecimiento o punto de venta favorito. La marca debe reunir estas...
Objetivo especifico. Aprender a identificar plenamente las diferentes características del producto, su ciclo de vida, diseño, imagen de marca, políticas del precio y atributos que debe reunir para cumplir los objetivos de satisfacción al cliente.
Acción practica
Crear un producto nuevo con las características, precio,publicidad, promoción y condiciones de venta, preparar el plan de lanzamiento al mercado.
Desarrollo comercial del producto
Esta función es clave en el proceso de mercadotecnia o mercadeo ya que es la encargada de planear y desarrollar el producto óptimo. Cumple los objetivos de satisfacción plena que exige cada vez el mercado actual.
El desarrollo comercial del producto establece lascondiciones que debe reunir para que tenga aceptación por parte de los consumidores y compradores en general, de manera que logre tener éxito en su demanda. Para alcanzar otros objetivos necesitamos responder con precisión estas preguntas:
1. Qué se debe producir?
2. Cómo vamos a hacerlo?
3. A quién va dirigido el producto?
El primer factor por tener en cuenta en el desarrollo delproducto es el precio, elemento decisivo en las operaciones de producción, ventas y rentabilidad de la empresa. En los clientes el precio se convierte muchas veces en un obstáculo de tipo psicológico.
Proceso Empresa
Produce - El Vendedor
Ofrece - El consumidor
Prueba y compra
Los consumidores están siempre a la expectativa de encontrar mejores beneficios de los productos que compran.De acuerdo con estas exigencias, gustos, deseos y preferencias detectadas en los clientes, es que se traza el plan de mercadeo.
El producto, puede definirse como “...un conjunto tangible de atributos reunidos en forma identificable”. De acuerdo con este concepto, tal conjunto de atributos corresponde a los componentes que influyen, de manera decisiva, en la demanda, y son: marca, color,diseño, tamaño y empaque, entre otros. Sin embargo, la idea central de su esencia son los beneficios que suministran a los consumidores; ellos son quienes determinan con sus necesidades y deseos las características y bondades que deben tener los productos. Sintetizando, a los consumidores les interesa más la satisfacción que pueda brindar el producto, que el conjunto de características físicas. ElmerWheeler dice en su libro “Cómo realizar más ventas”: “No venda el bistec, venda el sabor”. En conclusión, reiteramos que los clientes quieren de los productos, más que todo, beneficios.
Un traje debe ofrecer elegancia, buen diseño, abrigo, protección, calidad y no sólo tela, hilo y botones. Los zapatos deben brindar suavidad para los pies; los muebles, confort; los alimentos, sabor agradabley nutrientes verdaderos. De nada le sirve a una empresa gastar grandes cantidades de dinero en campañas publicitarias, sin el producto, una vez conocido en el mercado, por sí solo asegura su demanda, toda vez que los clientes reconocen sus bondades. De esta manera se gastará menos dinero en publicidad y promoción y los vendedores estarán mejor respaldados. Dice el profesor Larry J.: “una pastadentífrica es para el fabricante un producto, pero para el consumidor significa unos dientes sanos y más blancos. El desarrollo comercial del producto requiere poner en práctica estrategias innovadoras que nos permitan crear el producto ideal que desean los consumidores, dentro de una dinámica de cambio. Entre otras, se destacan estas características que debe reunir un buen producto:
1. Lamarca
Una buena marca es la que identifica el producto y lo destaca en relación con la competencia. La marca tiene funciones importantes en el desarrollo y mercadeo del producto; además de distinguirlo, le facilita la publicidad, crea buena imagen y hace que el consumidor adquiera confianza en él, lo recuerde y exija en su establecimiento o punto de venta favorito. La marca debe reunir estas...
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