Capasitacion

Capacitación

CAPACITACIÒN
Proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades ycompetencias en función de objetivos definidos

OBJETIVOS DE LA CAPACITACION
* Preparar a las personas para la realización inmediata de diversas tareas del puesto.
* Brindar oportunidades para eldesarrollo personal cotidiano.
* Cambiar la actitud de las personas.

ETAPAS DE LA CAPACITACIÒN
* DETECCION DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
Se consideran 3 niveles de análisis:
*Organizacional: Ayuda a determinar lo que se debe enseñar y aprender en términos de un plan y establece la filosofía de la capacitación para toda la empresa. “determina la importancia que se dará a lacapacitación”
* De recursos humanos: el sistema de capacitación procura constatar si son suficientes, en términos cuantitativos y cualitativos, para cubrir las actividades presentes y futuras de laorganización.
* De las operaciones y tareas: el sistema de adquisición de habilidades. Proceso que consiste en descomponer el puesto en sus partes integrantes, lo cual permite constatar lashabilidades conocimientos y características personales o las responsabilidades que se exigen del individuo para desempeñar sus funciones.

MEDIOS PARA DETECTAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

1.-Evaluación de desempeño
2.- Observación
3.- Cuestionarios
4.- Solicitud de supervisores y gerentes
5.- Entrevistas con supervisores y gerentes
6.- Reuniones interdepartamentales
7.- Examen deempleados
8.- Reorganización del trabajo
9.- Entrevista de salida
10.- Análisis y perfil del puesto
11.- Informes periódicos

INDICADORES DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
A PRIORI:
Hechos que deacontecer, crearían necesidades futuras de capacitación fácilmente previsibles.
A POSTEORI:
Problemas provocados que no se han atendido, referentes a la producción o al personal.

Programación de...