capitulo 123 de informe de pasantias

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA


Planteamiento del Problema


Toda delegación es creada para un objeto, es diseñada artificialmente para que cumpla una meta y logre sus objetivos. Esta se fundamenta en un conjunto de personas, actividades y roles que interactúan entre sí. Un cuerpo judicial solo existe cuando dos o más personas se juntan para cooperar entre sí y alcanzar los objetivoscomunes, que no pueden lograrse mediante iniciativa individual.
La importancia de este enfoque reside en el hecho de que el comportamiento de un miembro de la delegación no es el resultado de la potestad judicial existentes (externos y principalmente internos), sino que depende de las percepciones que tengan los funcionarios de cada uno de estos factores. Sin embargo, estas dependen en buenamedida de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro tenga con la delegación.
De ahí que el Clima Organizacional viene a formar parte importante en la determinación de la cultura organizacional de una empresa, entendiendo como Cultura Organizacional, el patrón general de conductas, creencias y valores compartidos por los miembros de una organización.
Unbuen clima o un mal clima organizacional, tendrá consecuencias para la organización a nivel positivo y negativo, definidas por la percepción que los miembros tienen de la organización. Entre las consecuencias positivas, se pueden mencionar las siguientes: logro, afiliación, poder, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación, entre otros.
En síntesis el ClimaOrganizacional es preciso en la forma que toma una organización, en las decisiones que en el interior de ella se ejecutan o en como se tornan las relaciones dentro y fuera de la organización. Hay condiciones fundamentales que permiten el desarrollo armónico entre la empresa y sus empleados y son el respeto, la confianza y apoyo, igualdad de poder, confrontación y participación, que deben ser principiosbásicos para el desarrollo integral de cualquier empresa.
Es por ello que el ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con los proveedores y clientes, son elementos que van conformando el clima organizacional, este puede ser un vínculo o un obstáculo para elbuen desempeño de la organización.
Desde que este tema despertara el interés de los estudios del campo del comportamiento organizacional y la administración, se le ha llamado de diferentes maneras: Ambiente, Atmósfera, Clima organizacional. Sin embargo, sólo en las últimas décadas se han hecho esfuerzos por explicar su naturaleza e intentar medirlo. De todos los enfoques sobre el conceptode clima organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que ve como elemento fundamental las opiniones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en su medio laboral.
Hoy en día están disponibles numerosas estrategias materiales y no materiales para que los administradores motiven al personal y creen un clima organizacional cada vez más óptimo. Según eldiccionario, “una estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.”
La definición de la motivación relacionada al trabajo y el contexto de la organización nos muestran que la motivación “es un conjunto de fuerzas que inicia y mantiene a una persona trabajando en una organización” (Bahtijarevic-Siber, 1999, p.557). Para Mondy y Noe, “la motivación para el trabajo es una preparación para participar en el cumplimiento de los logros de una compañía” (Marusic, 1994, p. 377)
Las estrategias de motivación material pretenden asegurar y mejorar el estatus material de los empleados, por ejemplo: el salario es el factor motivacional más importante según los economistas, aunque en realidad es simplemente...