Capitulo 15 mercadotecnia II

Universidad Nacional Autónoma de Honduras en el Valle de Sula
(UNAH-VS)



Asignatura: Mercadotecnia II







Catedrático: R.C.






Alumno: J.C.









San Pedro sula Cortes Honduras, C.A.Miércoles 9 de octubre del 2013



CAP 15: “Publicidad y Relaciones Publicas”

Términos Calves

Objetivo 1

1. Publicidad: es cualquier forma pagada de representación y promoción no personales acerca de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.

Objetivo2

2. Objetivo de publicidad: tarea de comunicación específica que se realiza conpúblico meta específico, durante un periodo específico.

3. Presupuesto de publicidad: dinero y otros recursos que se asignan a un producto o al programa de publicidad de una empresa.

4. Estrategia publicitaria: es una estrategia que utiliza la compañía para lograr sus objetivos de publicidad. consiste en dos elementos principales: la creación de mensajes publicitarios y la selección de losmedios de comunicación publicitarios.

5. Madison & Vine: término que ha llegado a representar la unión de la publicidad y el entretenimiento, en un esfuerzo por abrirse pasó en la saturación y crear nuevas vías para llegar a los clientes con mensajes más atractivos.

6. Concepto creativo: La gran idea convincente que dará vida a la estrategia del mensaje publicitario de una forma distintiva ymemorable.

7. Estilo de ejecución: Enfoque, estilo, tono, palabras y formato utilizados para ejecutar un mensaje promocional.

8. Medios publicitarios: vehículos que se utilizan para entregar los mensajes publicitarios a su público previsto.

9. Rendimiento sobre la inversión en publicidad: Utilidad neta de una inversión en publicidad dividida entre los costos de la inversión de publicidad.10. Agencia de publicidad: compañías de servicios de marketing que ayuda a las empresas a planear, reparar, implementar y evaluar una parte o la totalidad de sus programas de publicidad.


Objetivo 3

11. Relaciones públicas: establecer buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y elmanejo o bloqueo de rumores, relatos o sucesos desfavorables.

Analisis de Conceptos

1. Mencione los principales tipos de objetivos de publicidad y analice las clases de publicidad que se utilizan para lograr cada uno de ellos.
R//. Son los siguientes:
A. Publicidad informativa: se utiliza cuando se introduce una nueva categoría de productos.

comunicar valor para el cliente.
crearuna imagen de marca y de la compañía.
informar al mercado acerca de un nuevo producto.
explicar cómo funciona el producto.
sugerir nuevos usos de un producto.
informar al mercado de un cambio de precio.


B. Publicidad persuasiva: aquí el objetivo es crear una demanda selectiva.
crear preferencia de marca.
fomentar el cambio a la propia marca.
cambiar la percepción de los clientesacerca del valor del producto.
persuadir a los clientes de compara ahora.
persuadir a los clientes de recibir una visita de ventas.


C. Publicidad de recordatorio: es importante para los productos maduros, ayuda a conservar las relaciones con los clientes y mantiene a los consumidores pensando en el producto.
Mantener las relaciones con los clientes.
Recordar a los consumidores que tal vezanecesiten el producto en un futuro cercano.
Recordar a los consumidores donde pueden comprar el producto.
Mantener el la marca en la mente de los clientes cuando no sea temporada.

2. ¿Por qué es importante que los medios publicitarios y los departamentos creativos trabajen de forma estrecha?
R//. Es importante para evitar las fricciones entre el departamento creativo y los responsables de...