Capitulo 3

Capitulo 3: El entorno interno: Recursos, capacidades y competencias centrales.
La ventaja competitiva sostenida.
Implica cuando una empresa:

1. Identificar cuáles son los factores- claves de éxito en el mercado,
2. Identificar cuáles son los puntos fuertes y débiles ( capacidad, recursos, riesgos…) con respecto a dichos factores,
3. Identificar cuáles son los puntos fuertes y débiles de loscompetidores con respecto, también, a dicho factores.
Ejemplo:
Nokia ha instituido cambios con el fin de mejorar sus capacidades para la innovación y competir mejor contra rivales como Motorola y Microsoft.
General Electric (GE) y Johnson & Johnson, han ido transformando sus culturas y modelos de negocios con el fin de reforzar sus productos innovadores y, con ello, seguir siendo muy competitivasen el entorno actual.

Capacidad para innovar: fuente clave de V.C
Cada año la empresa deberá realizar nuevas innovaciones para lograr una ventaja competitiva.
La innovación tiene una creciente importancia en toda clase de mercados.
Si no, ahí innovación (la empresa continuara siendo competitiva); perderá la participación del mercado.
Ejemplo: Perts Mart.
Logra una ventaja competitiva sostenible.Como: Recursos, Capacidad, Competencia Centrales (una estrategia de cómo implementar).

Recursos: base de la estrategia que genera una ventaja competitiva.

Ventaja competitiva es en base a 3 Factores.
1) Posibilidad de emitir la competencia central.
2) La existencia de sustitutos de la competencia central.
3) La velocidad con la que los cambios del interno provoquen que la competencia centralse resuelva de forma obsoleta.
Recursos y capacidad = Crear Valor.


La naturaleza del análisis del entorno interno.
El contexto de análisis interno.
Fuentes de ventajas competitivas: los costos del trabajo, el acceso a recursos financieros y las materias primas, así como los mercados protegidos o regulados.
Cuando se analiza el entorno interno de la empresa , se debe tener una mentalidad globalY esto significa tener la capacidad para estudiar el entorno interno sin que el análisis dependa de supuestos que existen en un solo país, cultura o contexto.

Además, se debe contar con los recursos y la capacidad para entender las situaciones de competencias para lograrla de manera correcta.

Recursos: Fuente de capacidad conduce el desarrollo de las competencias centrales o ventajacompetitiva.

Cuando se realiza un análisis del entorno interno de la empresa, se requiere que evaluadores estudien las capacidades y recursos, para poder descubrir las que no poseen mis competencias.

La Creación de Valor

1. Las empresas crean valor formando paquetes innovadores y apalancando sus recursos y capacidades. Las que no son creativas para armar paquetes ni para apalancar sus recursos ycapacidades de modo que creen valor para los clientes, registran un desempeño decreciente.

2. La empresa Explota sus competencias centrales o sus ventajas competitivas para cumplir la parámetros de la competencia global.

Valor: se mide con base en las características de desempeño de un producto, así como los atributos, en donde el cliente está dispuesto a pagar.
Para crear una ventaja competitiva lasempresas deben proporcionar a los clientes un valor superior al que les proporcionan los competidores.
3. Una estrategia de negocios sólo será efectiva si el propósito al implementarla es explotar las competencias centrales actuales de la organización. Por consiguiente, las empresas exitosas nunca cesan de estudiar la efectividad de las competencias centrales, presentes y futuras.
4. El papel quelos recursos y las capacidades de la empresa desempeñan en la obtención de una ventaja competitiva. De hecho, las competencias centrales, combinadas con las posiciones en los mercados de productos, representan las más importantes fuentes de ventaja competitiva de una empresa.



El Reto del Análisis Interno.

Los mercados les dificulta hacer un análisis correcto de los recursos internos de la...