Capitulo 9

1. Explique al menos tres directrices necesarias para lograr una adecuada integración de procesos enfocada en las necesidades de los gerentes de compra (Pág. 245)

- Control administrativo:Los gerentes de compras deben tener control sobre qué productos están disponibles para los empleados, en donde se les puede comprar y quien debe aprobar un pedido; de esta manera se puede tener unaorientación sobre qué nivel de autorización debe tener cada empleado

- Tramitación electrónica de pedidos: Es necesario la incorporación de sistemas de abastecimiento que permitan una transiciónperfecta de requisición a orden de compra sin imponerle al usuario la necesidad de teclear innecesariamente

- Integración de las aplicaciones: Es fundamental que los sistemas deabastecimiento puedan integrase con las aplicaciones existentes, como por ejemplo las de contabilidad, recursos humanos, compras, entre otras

2. Comente que es funcionalidad del lado de la venta, ymencione cuales son sus tres factores y en qué consisten cada uno de ellos.

Consiste en formar comunidades comerciales, de manera que muchos proveedores se unan en una sola entidad (comunidad) comercial,especializadas y verticales para mercados específicos, por lo tanto el numero de proveedores disminuye.

Sus tres factores son:

a) La integración con los proveedores debe estar perfectamenteintegradas en una extranet

b) La información sobre los productos en los catálogos de los proveedores se debe mantener con estricta cautela

c) Se debe mantener la facilidad para elcliente, en lo que a disponibilidad de la interfaz de usuario se refiere, y esta debe incluir los cambios continuos en cuanto a productos y usuarios se refiere

3. Mencione al menos cuatro de lossiete pasos necesarios que debe utilizar un gerente para administrar adecuadamente el abastecimiento electrónico. Además explique uno de ellos.

a) Construir una auditoría de procesos de...